Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yurt Dışı Para Çekme Limiti Sorunu

profile
Hülya
30 Eylül 2024 21:59
9.308

Bir devlet üniversitesinde akademisyen olarak çalışıyorum. 1 yıllığına araştırma bursu kazanıp ABD'ye geldim. Bursumun yatacağını hesap için TEB bankasından Bank of Amerika ile anlaşması var diye hesap açtım. Yalnız o günden beri hep problem yaşıyorum.
Bankayla ilgili en büyük sorunum ise banka kartımdan para çekerken, Türkiye'deki limitlere göre para çekebilmem yani Türkiye'de limitim 10.000 TL olduğu için burada sadece 320 dolar çekebiliyorum. Bu rakam burasının piyasasına göre gerçekten çok düşük. Kira, çocuğumun okul masrafları, fatura ödemeleri derken ben buradaki yaşamımı giderebilmek için her gün bankamatiğe gidip para çekmek zorunda kalıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım olmadı. t************************@teb.com.tr ye de mail attım. Amerika'da Twitter aracılığıyla müşteri hizmetlerine ulaştım bana olumsuz oldu diye dönüş yaptılar.

Ancak benim bildiğim arkadaşlarım 750 dolara kadar çekim yapabiliyor, yani TEB bana vermediği limiti başkasına veriyor peki sebebi nedir? Burada bir ayrımcılık yok mu?

Son mesajlarımdan cevap bile alamıyorum artık. Bizi buralarda bu hale düşürmeniz güzel bir şey mi?

Gelişme
Gelişme

22 Ekim 2024 19:15

İlk talebimi 24 Eylülde yaptım. İkinciyi 21 Ekimde yaptım. Fakat yine başladığım noktaya geri döndüm. Bana cevap olarak müşteri hizmetlerini arayınız dendi.

Müşteri hizmetleri de böyle bir yetki ve sistem sayfamız yok diyor.

Sonuç olarak hala talebimin ciddiye alınmadığını görüyorum. Herkes topu birine atıyor. Sıkıldım yoruldum ve hiç memnun değilim.

teb-yurt-disi-para-cekme-limiti-sorunu-2.jpg
30 Eylül 2024 22:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Hülya
Hülya
11 Ekim 2024 10:15

10 gün geçmesine rağmen benimle hala iletişime geçilmedi ve bir çözüm üretilmedi

Hülya
Hülya
21 Ekim 2024 19:17

21 gün geçmesine rağmen, herhangi bir vasıtayla benimle iletişime geçilmedi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selin
25 Mart 2024 07:50
2.459
TEB Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
TEB Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

TEB 300 Dolarımı 4 Aydır Geri Hesabıma Yüklemiyor

profile
Batuhan
18 Şubat 2024 23:19
5.638
TEB 300 Dolarımı 4 Aydır Geri Hesabıma Yüklemiyor
TEB 300 Dolarımı 4 Aydır Geri Hesabıma Yüklemiyor
TEB 300 Dolarımı 4 Aydır Geri Hesabıma Yüklemiyor
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinem
30 Aralık 2023 06:45
2.129
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

TEB TÜBİTAK Yurt Dışı Burs Kesintisi

profile
Serhan
25 Ağustos 2024 17:39
1.487
teb-tubitak-yurt-disi-burs-kesintisi-1.pdf
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

TEB Uluslararası Fon Transfer Ücreti

profile
Zeynep
07 Ocak 2024 06:55
7.940
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri