TEB Uluslararası Fon Transfer Ücreti

Uluslararası Fon Transfer Ücreti. Bideb 2219 bursiyeri olarak 6 ay önce ABD'ye geldim. Gelmeden önce TEB'den döviz hesabı açtırdım. Ben de benzer şekilde diğer bursiyer arkadaşımın da belirttiği gibi müşteri hizmetleriyle görüştüğüm zaman hesabıma para yattığında herhangi bir ücret kesilip kesilmeyeceğini sordum ve bana 'Hayır, kesilmeyecek' dediler.

Bunu birkaç kez teyit ettirdim. Hatta sırf bu yüzden bursumu doğrudan Amerikan bankası yerine ülkemin bankasına yatırmalarını istedim. Birçok arkadaşımın tecrübesinden ve banka çalışanından farklı günlerde de aradığımda yine aynı yanıtı aldım. Bu güvence üzerine TÜBİTAK'a TEB hesap bilgilerimi verdim. 

İlk birkaç ay herhangi bir ücret kesilmedi. Ancak son 1 ayda ücret kesimi başladı. Üstelik her üç para çekiminden hemen sonra. Zaten yurt dışında 24 saat içerisinde 400 dolardan fazla çekim de yapılamıyor. 

Buna rağmen TEB    kullanmaktan vazgeçemememe rağmen son 1 ayda yatan bursumdan toplamda 22,14 dolar kesinti yapılmış. Ödemelerim için bursumu her gün çekmem gerekiyor ki buradaki ödemelerimi zamanında gerçekleştirebileyim. Bir de üstüne para kesiliyor.

Yurt dışında olduğum için telefonla arayamıyorum ve canlı destekten ulaştığımda 'Bir şey yapamayız' yanıtını aldım. Paramın iadesini ve verilen sözün tutulmasını talep ediyorum.