Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

TEB Uluslararası Fon Transfer Ücreti

profile
Zeynep
07 Ocak 2024 06:55
7.940

Uluslararası Fon Transfer Ücreti. Bideb 2219 bursiyeri olarak 6 ay önce ABD'ye geldim. Gelmeden önce TEB'den döviz hesabı açtırdım. Ben de benzer şekilde diğer bursiyer arkadaşımın da belirttiği gibi müşteri hizmetleriyle görüştüğüm zaman hesabıma para yattığında herhangi bir ücret kesilip kesilmeyeceğini sordum ve bana 'Hayır, kesilmeyecek' dediler.

Bunu birkaç kez teyit ettirdim. Hatta sırf bu yüzden bursumu doğrudan Amerikan bankası yerine ülkemin bankasına yatırmalarını istedim. Birçok arkadaşımın tecrübesinden ve banka çalışanından farklı günlerde de aradığımda yine aynı yanıtı aldım. Bu güvence üzerine TÜBİTAK'a TEB hesap bilgilerimi verdim. 

İlk birkaç ay herhangi bir ücret kesilmedi. Ancak son 1 ayda ücret kesimi başladı. Üstelik her üç para çekiminden hemen sonra. Zaten yurt dışında 24 saat içerisinde 400 dolardan fazla çekim de yapılamıyor. 

Buna rağmen TEB    kullanmaktan vazgeçemememe rağmen son 1 ayda yatan bursumdan toplamda 22,14 dolar kesinti yapılmış. Ödemelerim için bursumu her gün çekmem gerekiyor ki buradaki ödemelerimi zamanında gerçekleştirebileyim. Bir de üstüne para kesiliyor.

Yurt dışında olduğum için telefonla arayamıyorum ve canlı destekten ulaştığımda 'Bir şey yapamayız' yanıtını aldım. Paramın iadesini ve verilen sözün tutulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 2024 15:30

TEB bankası bank of america ile olan anlaşmasından yurt dışında para çekiminden ücret almadığını iddia ediyor. Ama her 3 para çekiminden sonra para kesiliyor. TEB sözünde durmuyor. Kullanmayın, kullandırmayın. TEB bankası pişmanlıktır! Yaptığınız hatayı düzeltin!

07 Ocak 2024 11:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Zeynep
Zeynep
09 Ocak 2024 15:22

Bir başka yorum yazana iade yapıp bana yapılmadığı için Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Rezillik! Hesabımı kapatacağım ve bideb bursiyeri olup danışanlara kesinlikle bankanızı önermeyeceğim! Sözünde durmayan bir banka. 2600$ bursu çekebilmek için üstüne bir de komisyon alacaklar 30$. TEB bankası pişmanlıktır!

Zeynep
Zeynep
09 Ocak 2024 15:23

Bank of america ile olan anlaşmanızın sözünde durmadınız. Sıfır komisyonla para falan çekilmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesut
27 Aralık 2023 17:46
4.706
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Sizinle çalışmaktan memnuniyet duyuyorum."
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinem
30 Aralık 2023 06:45
2.129
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aylin
19 Temmuz 2024 14:41
702
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

TEB TÜBİTAK Yurt Dışı Burs Kesintisi

profile
Serhan
25 Ağustos 2024 17:39
1.487
teb-tubitak-yurt-disi-burs-kesintisi-1.pdf
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yurt Dışı Para Çekme Limiti Sorunu

profile
Hülya
30 Eylül 2024 21:59
9.308
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri