TEB Üsküdar Şubesinde Yaşanan İletişim Sorunları

Kaan · 2025-02-26T11:34:32+03:00

Şirket hesabım için TEB Üsküdar şubesinde hesap açtım, ancak yaşadığım sorunların tarifi yok. Daha önce birçok bankayla çalıştım, fakat böylesine sorumsuz ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşmadım. Ne şubeye ne de müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün! Çağrı merkezine bağlandığımda ise 'banka kartınız olmadığı için şubeye ulaşmanız gerekiyor' deniyor, ancak şubeye ulaşmak imkansız! Bu nasıl bir müşteri hizmet anlayışı?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kaan

TEB

26 Şubat 2025 11:34204

TEB

26 Şubat 2025 11:45 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

TEB Maddi Ve Manevi Olarak Zarara Uğrattı

Emre

TEB

4 Ağustos 2023 19:471.931

TEB talebimi yerine getirmiyor ayrıca müşteri temsilcileri müşterileri yanlış yönlendiriyor. Dün TEB banka kartımın tesl...im edilmesi ile ilgili talepte bulunmuştum yazdıkları ve yaptıkları tek şey en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz demek ama hiçbir şekilde ne iletişime geçildi ne de problemim...

TEB Üsküdar Şubesinde Kaba Davranış Ve Hesap Açma Talebine Olumsuz Yaklaşım

Meryem

TEB

22 Eylül 2025 17:18394

22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:02’de TEB Üsküdar Çarşı Şubesi’ne hesap açmak için başvurdum. Şubede görevli iki bayan ç...alışan, son derece kaba ve saygısız bir şekilde benimle konuştu. Sorduğum sorulara cevap vermediler, bilgi eksiklikleri olduğunu düşündüm. Bana “sana burada hesap açamayacağız, açm...

TEB Bankası Hesap Kapatma Sorunu

Hakan

TEB

18 Kasım 2024 12:31354

TEB bankası hesabımı kapatmak istiyorum. Hiç çalışmadığım halde adıma hesap görünüyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, şi...fre gerekli kart veya çağrı merkezi diyor, şubeye git diyor. Şubeye gidiyorum, böyle bir şey vermiyorlar. Şube, çalıştığım yere uzak, nasıl bir sistem anlayamadım. Diğer bankalarda...

TEB Bankasında Hesabım Açılmıyor, Sürekli Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

Ali

TEB

10 Temmuz 2025 17:361.961

Benim TEB bankasına ait bir banka hesabım var. Banka hesabımda para transferi işlemi yapamıyorum. ' işleme devam edemezs...iniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz ' diye bir hata alıyorum. Ardından çağrı merkezi ile iletişime geçtim ancak onlar şubeye gitmemi söylediler. Sonrasında şubeye gittim. Şu...

1 Destek1 Yorum

TEB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Fatih

TEB

17 Şubat 2025 14:251.259

TEB müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. TEB kartım olmadığı için telefon bankacılığı şifrem yok ve bu yüzden müşteri tems...ilcisine aktarılmadan telefon kapanıyor. Şubeye gitmem gerekliymiş. Şubeden bilgi alamıyorum. İşlemimi yapamıyorum. Şube, müşteri hizmetleri ile görüşün diyor, operatör ise şubeyle...