Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum!


TEB müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. TEB kartım olmadığı için telefon bankacılığı şifrem yok ve bu yüzden müşteri temsilcisine aktarılmadan telefon kapanıyor. Şubeye gitmem gerekliymiş. Şubeden bilgi alamıyorum. İşlemimi yapamıyorum. Şube, müşteri hizmetleri ile görüşün diyor, operatör ise şubeyle görüşün diyor. Sorunum için TEB bankasının bana ulaşmasını bekliyorum...


TEB hesabımı kapatmaya çalışıyorum fakat kapatılmıyor. Önce mobil bankacılıktan kapatılamaz müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetlerini aradım şifre almam gerektiği söyleniyor. Neyin şifresi bu benim zaten bir şifrem vardı onunla neden kapatamadığımı anlayamadım. Bankaya gidip şifrem a...

TEB bankası hesabımı kapatmak istiyorum. Hiç çalışmadığım halde adıma hesap görünüyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, şifre gerekli kart veya çağrı merkezi diyor, şubeye git diyor. Şubeye gidiyorum, böyle bir şey vermiyorlar. Şube, çalıştığım yere uzak, nasıl bir sistem anlayamadım. Diğer bankalarda...

TEB bankasından digital karta başvurdum. Kart tarafıma ulaştı ancak mobil bankacılık şifresini alamıyorum. Uygulamanız üzerinden kimliğimi okumuyor bir türlü hata veriyor. Gönderdiğiniz kart üzerinde herhangi numara yazmadığı için oradan da alamıyorum şifre. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum şubeye ge...

Yorumlar