to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025'de TEB SHE Card’ımla İzmir Can Hastanesi’nde sırasıyla 10.000 TL ve 5.750 TL tutarında iki adet sağlık harcaması yaptım. Bankadan, sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit yapılacağına dair bildirim aldığım için bu işlemleri gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. Kampanya detaylarında katılım için SMS atılması gerektiğine dair hiçbir bilgiye rastlamadım.
Ancak, 9 Kasım Pazar günü iki kez müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm ve ardından “Önce Bize Yazın” sayfası üzerinden de şikayetimi ilettim. Buna rağmen, tarafıma kampanyaya katılım sağlamadığım gerekçesiyle taksit işleminin yapılamayacağı belirtildi. Yıllardır kullandığım kartımda ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, başka banka kartımda benzer bir sorunla karşılaşmamıştım.
Şu anda kartım hâlâ kullanımda ve harcamalarımda herhangi bir faiz veya ek ücret yansıtılmadı, ancak taksitlendirme işlemi yapılmadı. Bankanızdan, kampanya kapsamında belirtilen şekilde sağlık harcamalarımın faizsiz olarak 3 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Türk Ekonomi Bankası çağrı merkezinden Ocak ayında aranarak TEB She kart avantajları hakkında bilgilendirildim. Sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit yapıyor olması çok cazip gelmişti. Ancak kartım açıldıktan sonra sağlık harcamalarına 3 taksit olmadı. Belirttikleri şekilde 4616'ya SMS atıp kampanya...
30 Eylül tarihinde TEB’in eğitim harcamalarına özel faizsiz 4 taksit kampanyasını görerek, TEB Troy kredi kartımla hem online olarak hem de SMS ile kampanyaya katıldım ve “Tebrikler, kampanyaya katıldınız” şeklinde bir onay mesajı aldım. Ardından eğitim kurumunda 36.399 TL tutarında bir harcama gerç...
TEB Bankası emekli müşterisiyim. Banka uygulamasında Eczane ve Hastane Harcamalarında Emekli Kart'a faizsiz 4 taksit kampanyasını gördüm ve kampanya s...
TEB mobil bankacılık sistemi üzerinden sağlık kampanyasına katıldım. Sağlık harcamalarıma faizsiz üç taksit yapılacağı yönünde kampanyaya katılarak kredi kartımdan sağlık harcaması gerçekleştirdim. Ancak şu anda işlemim hala provizyonda beklemekte. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak işlemin ha...
TEB bankasında bir kartım varken, SHE kartın avantajlarından dolayı SHE kart kullanımına başladım. Avantajları anlatılırken, faizsiz sağlık harcaması taksitlendirmesi ile alakalı kart geldikten sonra SMS ile kampanyaya katılmam gerektiği, ne görüştüğüm kişiler tarafından ne de SMS ya da farklı bir ş...
Yorumlar