TEB Service Not Available Uyarısı

3 senedir İtalya'da yaşıyorum ve daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. 1 haftadır sadece 1 kere para çekebildim. Her seferinde BNL ATM'sine gittiğimde 'The service is not available at present for link absence.' uyarısı alıyorum. Aynı ATM'den arkadaşlarım para çektiler ama yine bana uyarı veriyor. Limitim bankanın izin verdiği en üst limitte, başka hesaba aktarın deneyin dediler. Yaptım, chat üzerinden bana yardımcı olamayacaklarını, işlem reddi gözükmediğini söylediler. Annem iletişime geçti. ATM'de çıkan yazıyı görmemiz gerekiyor diyorlar, annem söylüyor yine de size yardımcı olamayız, kızınız arasın diyorlar. İtalya'dan nasıl aramamı bekliyorsunuz? ATM hatası dediler. Başka şehre gittim, denedim, aynı şeyle karşılaştım. BNL ile iletişime geçtiğimde sadece ATM kullanabilirsiniz. Destek olamayız diyorlar. Kimin yardımcı olmasını beklemeliyim öyleyse? Yabancı bir ülkedeyim ve param yok sizin yüzünüzden şu anda?