to read complaints and reviews, or file yours.TEB Sade Kartımda İzinsiz Temassız Çekim
21 Mayıs 2026 tarihinde TEB bankasından yeni aldığım Sade Kartımdan, bilgim ve onayım olmadan İstanbul’da Suryaka Enerji a. Ş. Adına temassız olarak 2.451,17 TL çekim yapılmıştır. Bu karta ait internet alışverişi kapalıdır, kartı internette hiçbir şekilde kullanmadım. Bu nedenle işlemin kart basımı veya başka bir aşamada kopyalanma ihtimalinden şüpheleniyorum.
İşlemi fark eder etmez TEB ile iletişime geçip harcamanın bilgim dışında, temassız olarak gerçekleştiğini belirttim. Ancak banka çok yüzeysel bir açıklama yaparak itirazımı sonuçsuz bırakmış ve dosyayı kapatmıştır. İlk defa TEB’den kart almama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam ve bu kadar kolay şekilde mağdur edilmem beni son derece rahatsız etmiştir. Olaydan sonra kartımı kullanıma kapattım.
Suryaka Enerji a. Ş. Ve TEB’in bu işlemi detaylı şekilde incelemesini ve kartımdan bilgim dışında çekilen 2.451,75 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Otomatik cevap. Ama çözüm yok. Bilgilendirme yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
