İzinsiz Çekilen Tutarların İadesi Ve Uzayan İtiraz Süreci

05.12.2025 tarihinde TEB banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 46,39 USD ve 128,24 USD tutarlarında iki adet izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler Muğla’da kullandığım hesabıma bağlı kartımdan çekildi.
Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Görüşme sırasında işlemin inceleme aşamasında olduğu ve en geç 1 ay içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir sonuç tarafıma iletildi ne de çekilen tutarlar hesabıma iade edildi. Ayrıca harcama itirazıma dair bana herhangi bir dosya, talep veya kayıt numarası da verilmedi.
İzinsiz yapılan bu işlemlere ait tutarların bir an önce hesabıma iade edilmesini ve harcama itirazımın neden belirtilen sürede sonuçlandırılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Halen bir çözüme kavuşmadı

Halen çözülmedi







