to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasındaki Hata Nedeniyle Kredi Başvurum Reddedildi Ve Mağdur Oldum
TEB mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve gerekli belgeleri onayladım. Ancak başvuru sırasında uygulama dondu ve kapatıp tekrar açtığımda başvurum görünmüyordu. Yeniden başvuru yaptığımda ise başvurum reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak kredimin iptal olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Başvurumun teknik bir hata nedeniyle reddedilmesinden dolayı mağdur oldum ve kredimin yeniden değerlendirilerek tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
2 iş günü oldu fakat tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Tarafıma hâlâ dönüş yapılmadı.
