Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Banka Tarafından Gerekçesiz Şekilde İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Selin
15 Ekim 2025 11:47
1.563

15.10.2025 tarihinde TEB Bankası’ndan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra, krediyi mobil şube üzerinden çekmeye çalıştım. Ancak onaylanan kredi, çekme aşamasında banka tarafından iptal edildi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bana “krediniz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde kısa bir açıklama yapıldı. Neden iptal edildiği veya detaylı bir bilgi verilmedi. Bu durum beni mağdur etti ve acil nakit ihtiyacımı karşılayamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve tekrar kredi başvurusu yapabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ekim 2025 14:49

15.10.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum reddedildiği halde, banka tarafından hâlâ onaylanmış krediniz var şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Başvurumu tekrar yapmak istediğimde ise 30 gün sonra tekrar başvuru yapabileceğim belirtiliyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. TEB’den beklentim, başvurumun yeniden değerlendirilerek tarafıma ihtiyaç kredisi verilmesidir. Sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve yanlış bilgilendirme mesajlarının da sonlandırılmasını talep ediyorum. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve yaşadığım bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

15 Ekim 2025 11:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredi İşleminin Sebepsiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hakan
02 Ekim 2025 16:29
2.508
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Son Anda Gerekçesiz İptal Edildi, Açıklama Yapılmadı

profile
Ata
05 Ekim 2025 00:36
2.008
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredim Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Gökhan
26 Ağustos 2025 10:39
1.713

Kredi İmkanından Yararlanamama Ve Üyelik İptali Sorunu

profile
Arzu
17 Ekim 2025 13:55
497

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Engin
21 Ağustos 2025 11:03
1.720
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri