to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
TEB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek
Kerem
TEB17 Ağustos 2025 16:362.098
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Buraya yazdıktan sonra düzeltildi enteresan bir şekilde. Teşekkürler...”
TEB mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. İlk başta 950 hatası aldım, bunun üzerine uygulama mağazasına durumu yazdım ve bana mail yoluyla sorunun düzeltildiği bildirildi. Ardından şifremi sıfırladım fakat bu sefer de hesabım kapandı. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda 952 hatası alıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece bankaya gitmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Hesabıma tekrar giriş yapabilmek ve mobil bankacılık hizmetlerinden sorunsuzca yararlanmak istiyorum.
17 Ağustos 2025 16:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Kerem
31 Ağustos 2025 14:02
Buraya yazdıktan sonra düzeltildi enteresan bir şekilde. Teşekkürler...
Bir de sorunu kaç gün de düzeltiler bir de herhangi bir adrese mesaj falan attınmı bura hariç