to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasına Uzun Süredir Giriş Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Türk ekonomi bankası (TEB) mobil bankacılık uygulamasına birkaç aydır giriş yapamıyorum. Her denememde “se. 925” hata kodu alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle kredi ödemelerimi takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için şubeye gittim ancak orada da herhangi bir çözüm sunulamadı; canlı desteğe yönlendirildim. Canlı destek hesabımda bir sorun görünmediğini, ancak yine de giriş yapılamadığını belirtti ve mail atmamı istedi. Tüm bu adımları uygulamama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabım aktif olmasına rağmen uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Mobil hesabıma tekrar erişebilmem için acil olarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
3747984 referans numaralı bildirimimize verdiğiniz cevapta söylenenleri uyguladık. Yazılımımız güncel, telefon modelimiz Xiaomi Mi14t ve yurt içi telefon kayıtlı. Sorun aynı şekilde devam ediyor.
