Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Mobil POS Kampanyasıyla Haksız Kesinti

profile
Metin
26 Nisan 06:20
25

TEB mobil pos kullanırken bankanızın bana sözlü olarak ilettiği kampanyalı oran kapsamında 150 bin tl’ye kadar yapılacak işlemlerde yüzde 0,99 komisyon uygulanacağı bilgisi verildi. Ancak 20 Nisan tarihinde gerçekleşen ve toplamda son 14 bin tl’lik işlemlerimde yüzde 1,90 oranında kesinti yapıldığını gördüm ve bunu 21 Nisan’da fark ettim.

Durumu aynı gün Yalova Merkez şubenize giderek görevliye ilettim. Görevli, kampanyanın hâlâ devam ettiğini, benden farklı bir oran çekildiğini, konuyla ilgili gerekli birime e-posta göndereceğini söyledi. Buna rağmen şu ana kadar oran düzeltmesi veya fazladan kesilen tutarla ilgili bir dönüş yapılmadı.

TEB’den talebim, kampanyalı pos oranımın sistemde düzeltilmesi ve 150 bin tl sınırına kadar olan işlemlerime geriye dönük olarak söz verilen yüzde 0,99 oranının uygulanmasıdır.

26 Nisan 11:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilhan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Hesabımda Kısıtlama Kaldırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Dilhan
05 Mart 17:12
244
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bilgi Dışı Tyb Komisyon Kesintileri Hakkında Açıklama

profile
Mustafa
19 Kasım 2025 23:25
179

TEB Bankası'nda Pos Komisyonu Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Faruk
16 Nisan 2025 23:45
956

TEB'e Güvenmek Büyük Pişmanlıktır

profile
Büşra
17 Nisan 2024 16:28
1.313
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri