to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bilgi Dışı Tyb Komisyon Kesintileri Hakkında Açıklama
TEB mobil uygulamasını kullanırken, bilgim dahilinde olmayan ve açıklaması yapılmayan tyb komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. Bu kesintiler ay içerisinde birkaç defa, farklı tutarlarda gerçekleşiyor ve ne sebepten kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Uygulama üzerinden işlem sonuç formu olarak e-posta alıyorum ancak burada da kesinti nedeni açıkça belirtilmiyor.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bankaya ait kart kullanmadığım için yardımcı olunmadı. Kesintilerin hangi işleme bağlı olarak yapıldığı veya hangi sözleşme kapsamında olduğu hakkında da bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu nedenle, bilgim dışında yapılan tyb komisyon kesintilerinin tarafıma iadesini talep ediyorum ve konu hakkında detaylı bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bugün aynı kesinti bende de oldu. Alım satım yapmadığım bir aracı kurum. İçeride bir iki hisse senedi var ve adetleri de satılabilir adette değil. Komple kapatacağım hesabı.