Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli SE 925 Hatası İle TEB Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama

5 Ocak 11:432.350

TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken 3–5 Ocak 2026 tarihleri arasında sürekli olarak se 925 hatası almaya başladım. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulamaya artık giriş yapamıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca şifre yenileyebildiklerini söylediler. Defalarca şifre değiştirmeme rağmen hata devam ediyor ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı anda başka bir kişi kendi telefonundan TEB Mobil’e sorunsuz girebiliyor, yani sorun benim erişimimle ilgili görünüyor.

Hem mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum hem de neden böyle bir hata aldığım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. TEB’in hesabıma ve bilgilerime özel teknik inceleme yaparak se 925 hatasının neden kaynaklandığını tespit etmesini, mobil uygulamaya tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Gündür Devam Eden Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

10 Aralık 2025 15:492.269

Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken üç gündür sürekli se 925 hata...

1 Destek

CepteTeb Mobil Uygulamasında SE 925 Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama

30 Aralık 2025 18:211.904

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen her giriş de...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri