Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bersan sonuçtan memnun
Çözüldü

TEB Maaş Hesabım Açılmadı, Banka Şubeye Gitmemi Şart Kılıyor

TEB Maaş Hesabım Açılmadı, Banka Şubeye Gitmemi Şart Kılıyor
profile
Bersan
01 Haziran 14:38
9
Bersan'ın Teşekkür Mesajı
“Konuyla ilgili direkt olarak iletişime geçtiler, kendilerine çok teşekkür ediyorum. Ancak bir çözüm sunamadılar, yine bankaya gitmem gerekecek. Gittiğimde nasıl bir işlem gerçekleştirilecek çok merak ediyorum, yıl 2026 ancak imzayla ilgili bir problem diyorlar. Bakalım.”

Çalıştığım kurumun maaş bankası Akbank’tan TEB’e geçti ve artık maaşlarımızın TEB üzerinden yatacağı bildirildi. Bu kapsamda 22 Mayıs 2026 tarihinde TEB Bankası’ndan bir görevli kurumumuza gelerek benim de içinde bulunduğum çalışanların maaş hesabı açılışı için gerekli evrakları ve imzaları topladı, kimlik fotoğraflarımızı çekti ve işlemleri tamamlayacağını söyledi.

Aynı gün kurumda birçok arkadaşımın hesabı açıldı, ancak yalnızca benim hesabım açılmadı. Bunun üzerine müdürüm 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü banka ile görüşme yaptı ve ilgilenecekleri söylendi. Daha sonra araya bayram girdi. Bugün hesap durumumu tekrar kontrol ettiğimde hâlâ “onay bekleyen belgeler” aşamasında olduğunu ve hesabımın açılmadığını gördüm.

Bunun üzerine bağlı olduğumuz İmsan şubesini aradım. Bana hesap açılışı ile ilgili bir problem olduğunu ve bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak kuruma gelen TEB görevlisi tüm evrakları ve bilgileri benden bizzat almış, gerekli imzalar ve kimlik görüntüleri o gün tamamlanmıştı. Bu aşamada ortaya çıkan hata veya eksiklik benim sorumluluğum değildir ve bu nedenle ekstra olarak şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Ben tüm yükümlülüklerimi yerine getirdim, istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim. Kurumuma gelip işlemleri başlatan görevlinin yaptığı hata veya eksiklik nedeniyle mağdur edilmemek, şubeye gitmeye zorlanmamak ve bu sürecin acilen banka tarafından çözülmesini talep ediyorum. Yapılan hatanın ivedilikle giderilerek maaş hesabımın bir an önce açılmasını ve işlemlerin benim şubeye gitmem gerekmeden tamamlanmasını istiyorum.

01 Haziran 14:46 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Bersan
Bersan
02 Haziran 16:25

Konuyla ilgili direkt olarak iletişime geçtiler, kendilerine çok teşekkür ediyorum. Ancak bir çözüm sunamadılar, yine bankaya gitmem gerekecek. Gittiğimde nasıl bir işlem gerçekleştirilecek çok merak ediyorum, yıl 2026 ancak imzayla ilgili bir problem diyorlar. Bakalım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Şubedeki Lakayıt Personel Ve Mobil Bankacılıkta Görünmeyen Maaş Hesabı

profile
Emine
17 Nisan 16:29
136
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Video Görüşme İle Açılan Hesabımda Şifre Ve Bilgi Gönderilmedi

profile
Said
25 Şubat 14:04
293

İzinsiz Açılan TEB Hesabı Telefon Numaram Üzerinden Güvenlik Açığı

profile
Burhan
11 Mart 12:10
910
izinsiz-acilan-teb-hesabi-telefon-numaram-uzerinden-guvenlik-acigi-1.jpg

Mobil Bankacılığa Erişememe Ve Adres Güncelleme Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

profile
Sami
15 Mart 01:59
1.171
3
Akif sonucu yetersiz buldu

TEB Bankası Hesabım Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Akif
20 Nisan 13:25
393
teb-bankasi-hesabim-kisitlandi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri