TEB Maaş Hesabım Açılmadı, Banka Şubeye Gitmemi Şart Kılıyor

Çalıştığım kurumun maaş bankası Akbank’tan TEB’e geçti ve artık maaşlarımızın TEB üzerinden yatacağı bildirildi. Bu kapsamda 22 Mayıs 2026 tarihinde TEB Bankası’ndan bir görevli kurumumuza gelerek benim de içinde bulunduğum çalışanların maaş hesabı açılışı için gerekli evrakları ve imzaları topladı, kimlik fotoğraflarımızı çekti ve işlemleri tamamlayacağını söyledi.

Aynı gün kurumda birçok arkadaşımın hesabı açıldı, ancak yalnızca benim hesabım açılmadı. Bunun üzerine müdürüm 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü banka ile görüşme yaptı ve ilgilenecekleri söylendi. Daha sonra araya bayram girdi. Bugün hesap durumumu tekrar kontrol ettiğimde hâlâ “onay bekleyen belgeler” aşamasında olduğunu ve hesabımın açılmadığını gördüm.

Bunun üzerine bağlı olduğumuz İmsan şubesini aradım. Bana hesap açılışı ile ilgili bir problem olduğunu ve bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak kuruma gelen TEB görevlisi tüm evrakları ve bilgileri benden bizzat almış, gerekli imzalar ve kimlik görüntüleri o gün tamamlanmıştı. Bu aşamada ortaya çıkan hata veya eksiklik benim sorumluluğum değildir ve bu nedenle ekstra olarak şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Ben tüm yükümlülüklerimi yerine getirdim, istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim. Kurumuma gelip işlemleri başlatan görevlinin yaptığı hata veya eksiklik nedeniyle mağdur edilmemek, şubeye gitmeye zorlanmamak ve bu sürecin acilen banka tarafından çözülmesini talep ediyorum. Yapılan hatanın ivedilikle giderilerek maaş hesabımın bir an önce açılmasını ve işlemlerin benim şubeye gitmem gerekmeden tamamlanmasını istiyorum.