Ödenen Borçlara Rağmen Kartım Açılmıyor
TEB kredi kartım yaklaşık 4 aydır gecikmeden dolayı blokeli durumda. Tüm borçlarımı eksiksiz olarak kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Borçlarımı ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, blokajın otomatik olarak kaldırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartım açılmadı ve harcama yapamıyorum. Bu süreçte hem günlük harcamalarımda hem de planlamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen kartımın hala kapalı olmasını anlamlandıramıyorum. Kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
TEB kredi kartım 4 aydır gecikmeden dolayı blokeli, tüm borçlarımı ödedim ama kart hâlâ kapalı. Müşteri hizmetleri adım atılmadı, tamir‑düzeltme beklentim gerçekleşmedi ve markanın yaklaşımı çok kötü.












