TEB Kredi Kartı Ekstre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi


TEB Kredi kartı ekstre muamması!
TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum, her ay standart 4 kalem harcamam için kuruşu kuruşuna hesap yapıp takip eden biri olarak, bir ay anlamsız bir şekilde 6260 lira bir ay 9816 lira ekstre çıkıyor. Yeni bir harcama da yapmıyorum üstelik. İadeler vs. Belli, tarihleri belli, hesap kesim tarihi belli. 6260 lirayı gösteren te mobil uygulamanın ta kendisi, her seferinde dönem borcunun tamamını öderim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir eziyet, telesekreterle kavga ederek neredeyse, canlı birine ulaşıp konuşabiliyorsun. Arayıp durumu sorunca toplam borçtan düşülmüş sorun yok vs vs. Mobil bankacılık uygulamasını takip etmek bulmaca çözmek gibi. Bir iki aylık borcum kaldı, sonrasında kartı tamamen kapatıp, telefonumdan uygulama vs. Silip bir iz bile bırakmayacağım. Yıllardır bankacılık işlemleri yaparım, bu kadar yorulduğumu hatırlamıyorum!
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

















