to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartım Açılmadı Ve Uzayan Süre İçin Açıklama Talep Ediyorum
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve 2 gün önce kartın tüm borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı.
Banka ile görüştüğümde sadece talep açtıklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, ancak ne net bir süre paylaşılıyor ne de kartım aktif hale getiriliyor. Borcumu tamamen kapatmama rağmen hâlâ bekletilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın en hızlı şekilde tekrar kullanıma açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin neden uzadığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İlgili işlemlerde kullanılmak üzere kartımın son 4 hanesi 3044’tür.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en K. sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Kredi kartımın tüm borcunu kapattım, ancak kart hâlâ açılmadı. Banka sadece talep açtıklarını söyledi, net bir süre vermedi ve kartım hâlâ kullanılamaz durumda. Bu durum beni mağdur etti ve sorunum hâlâ çözülmedi.
