to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026'da TEB Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 7825) bilgim ve onayım dışında, şifresiz olarak Dolap.com üzerinden toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede gördüğüm kadarıyla 2.376,20 TL, 6.817,95 TL ve 1.744 TL tutarlarında harcamalar bulunuyor ve bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir.
Durumu fark ettiğim gün, banka mobil uygulaması üzerinden talep açmam istendi ve hemen aynı gün harcama itiraz formunu doldurarak başvurumu yaptım. O günden bu yana defalarca bankaya ulaşmama rağmen, aradan 18 gün geçmesine karşın süreç tamamlanmadı ve bu harcamalar ekstreme yansıtıldı. Şu an bu tutarları ödeyip, sonrasında iade beklemem gerektiği söyleniyor, bu da beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
TEB ile uzun yıllardır çalışan bir müşteriyim, ancak bu olay nedeniyle hem güvenliğe dair endişelerim hem de sürecin uzaması nedeniyle bankaya olan güvenim ve memnuniyetim ciddi şekilde sarsıldı. Bilgim ve onayım olmadan, şifresiz gerçekleşen bu işlemlerle ilgili itirazımın ivedilikle sonuçlandırılmasını, kartımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartım üzerinden 12.07.2025 tarihinde 966 TL ve 43,90 TL tutarında bana ait olmayan iki işlem gerçekleşti. Bu harcamalara itiraz ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru numaramı (3632193) ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma sadece 120 gün beklemem gerektiği söylendi...
TEB bireysel kredi kartımın sonu 1835 ile biten kartımdan bilgim ve iznim dışında sanal pos üzerinden iki ayrı tarihte işlem yapılmıştır. 10 Mart Salı günü 56,25 TL ve 3 Nisan Cuma günü 1.544,90 TL olmak üzere toplam 1.601,15 TL tutarında X. Corp paid features açıklamasıyla harcama görünüyor. Bu işl...
TEB Bonus kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde saat 09.22’de bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı olarak 40.354,58 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiş, işlem tamamlandıktan sonra ekstreme yansıdığını fark etmiş bulunmakta...
TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, farklı para birimlerinde birçok şüpheli işlem gerçekleştirildi ve buna rağmen bu tutarlar ekstreme yansıtıldı. 12.02.2026 tarihinde kartımdan iznim olmadan 3 adet işlem yapılmıştır: 261,50 USD, 8.593,50 TL ve 464,50 PLN. 18.02.2026 tarihinde yine bilgim...
Yorumlar