TEB Çağlayan Şube Sorumsuz Ve İlgisiz

TEB'a ait bir maaş kartım vardı. Şirketim banka değiştirince bu hesapların tamamını kapamak için iletişime geçtim. Aradığımdaki ilk müşteri temsilcisi hesaplarımı ve banka kartımı iptal ettikten sonra bana başka bir şubeye sigorta hesabım olduğunu, bu nedenle de ilişkimin kesilemeyeceğini söyledi. A...

Ben hayatımda bu kadar iş çözemeyen, ilgilenmeyen müşteri temsilcisi olan bir banka daha görmedim. Geçen sene 2023 Eylül-Ekim aylarında oluşturduğum harcama itirazı için başvurmadığım kanal kalmadı. 'Bekleyin' diyorlar, yasal süreç 180 gün diyorlar, 360 gün geçti. Hanımefendi dedim az önce müşteri t...

TEB Bankası, blokeli çalışmak istediğimi söylediğim halde, hatta internet bankacılığı üzerinden kendileri talep gönderip onayladığım halde blokeliye geçmediler. Ay boyunca bunu bana bildirmeden ve de internet bankacılığımdan hesabımı kontrol ettiğimde, ay boyu hiç kesinti yapmadan ay sonu toplu olar...

TEB Gaziosmanpaşa Şubesi'nde 1 haftadır müşteri temsilcimi arıyorum, mail atıyorum ancak dönüş yapan yok. Merkezi aradığımda da 'Mail attık, dönüş yapılacak' deniyor fakat yine dönen olmuyor. Bu kadar ilgisiz bir banka görmedim. Tüm belgelerim ve kayıtlarım mevcut, yasal haklarımı neyse kullanacağım...

Benim TEB bankasına ait bir banka hesabım var. Banka hesabımda para transferi işlemi yapamıyorum. ' işleme devam edemezsiniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz ' diye bir hata alıyorum. Ardından çağrı merkezi ile iletişime geçtim ancak onlar şubeye gitmemi söylediler. Sonrasında şubeye gittim. Şu...