TEB Bonus Kartımda Limit Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

TEB Bonus kredi kartımın sonu 3251 ile biten kartımı kullanırken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 4 gündür pos cihazlarında sürekli 51 limit hatası alıyorum. Kartımda limit olmasına ve ödemelerim güncel olmasına rağmen hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklememi söylemekle yetindiler, ancak günlerdir hiçbir çözüm üretilmedi ve kartımı hala kullanamıyorum. Bu durum hem günlük harcamalarımı hem de alışverişlerimi olumsuz etkiliyor.
Kartımın neden bu hatayı verdiğinin açıklanmasını ve herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

