to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası Bonus kredi kartımda biriken bonusları yaklaşık 1 aydır hiçbir fiziki mağazada kullanamıyorum. Kartım aktif ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen, bonuslarım kartımda görünmesine karşın harcama sırasında kullanılamıyor. Bu nedenle alışverişlerimde başka banka kartımı kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci d**** ile görüştüm. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın son 4 hanesi: 3946. Bonuslarımı kullanabilmem ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma acil geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartına verilen bonusları kullanmak istiyorum. Sistem üzerinde belirtilen marketlere gittiğimde, hiçbiri 'bonuslar görünmüyor' diyor. Eğer bu bonusları kullanamayacaksak neden alışveriş yapalım ki? TEB Bankası'nın, bonusları hesaba aktaracak bir çalışma yapması gerekiyor. Aksi takdirde bir...
TEB Bonus kredi kartım, yapılandırma işlemi yaptıktan sonra iptal ettiğim için yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Kartımın limiti 17.600 TL ve bu tutarı tamamen ödedim, şu an herhangi bir borcum veya yapılandırmam bulunmuyor. Ancak kartım hala kullanıma açılmadı. Blokenin kaldırılması için müşteri ...
TEB Bonus kart ile kazandığım Bonus puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Bir süre sonra kullanamadığım bu puanlar siliniyor. Müşteri hizmetlerini arayıp nerelerde kullanılabildiğini sordum. Ancak bilmediklerini, ellerinde bir liste olmadığını söylediler. Görüşme kaydını dinlemenizi rica ederim. 11....
TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi yok, son kullanma tarihi de henüz geçmedi. Hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel mağazalarda kartım “müsait değil” uyarısı veriyor ve mobilden de işlem yapamıyorum. Müşter...
TEB Kredi kartlarımı kullanarak kazandığım Bonus puanların kullanılmasından kaynaklı uzun süredir sorunlar yaşıyorum. En son 2 adet 100TL Bonus puanı Mobil hesabımdan kontrol ettiğimde hiçbir zaman görünmedi, dolayısı ile ben de kullanım gerçekleştiremedim. Kredi Kartı hareketlerini kontrol ettiğimd...
Yorumlar