to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak internet bankacılığında görebilmekteyim ve kartımda herhangi bir borç, bloke veya ödeme gecikmesi kesinlikle bulunmamaktadır. Ancak, kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziki pos cihazlarında kullandığımda “limit yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından Kocaeli Gölcük şubesine başvurdum. Şubede ise diğer bankalardaki ödemelerimi düzgün yaptığımı gösteren evrakları getirmem istendi. Tüm bu süreçlere rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın bir an önce tamamen kullanıma açılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...
TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi yok, son kullanma tarihi de henüz geçmedi. Hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel mağazalarda kartım “müsait değil” uyarısı veriyor ve mobilden de işlem yapamıyorum. Müşter...
TEB Bankası’na ait standart kredi kartım (son 4 hanesi: 0209) ile 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart borcum olmamasına ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartım blokeli görünüyor ve alışverişlerde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında 4 kez alışveriş yapmaya çalışt...
TEB Bonus kredi kartımda yaklaşık 1 aydır hiçbir ödeme sıkıntım olmamasına ve maaş müşterisi olmama rağmen, başka bir bankada yaşadığım bir problem nedeniyle kartıma bloke konuldu. Ancak aynı problemi yaşadığım diğer bankada kartımı kullanmaya devam edebiliyorum. TEB’de ise hem internet bankacılığı,...
TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8855) yaklaşık 3 aydır hem internet alışverişlerinde hem de pos cihazlarında “051 limit yetersiz” hatası vererek kullanılamıyor. Kartımda yeterli limit bulunmasına ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetler...
Yorumlar