to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası'nın BDDK Kararına Uymaması
BDDK'nın 26/09/2024 tarihli "50 bin lira ve altında olan kredi kartları için asgari ödeme oranı dönem borcunun yüzde 20'si olurken, 50 bin lira ve üzerinde olanlarda yüzde 40 olarak uygulanacak" değişiklik kararı için TEB Bankası'nı aradım. Müşteri temsilcisi, bu değişiklikle ilgili bankamızda bir güncelleme yapılmadığını, 25 bin ve üzeri kart limitleri için eskisi gibi yüzde 40 almaya devam edeceğiz dedi. Bunun üzerine BDDK'yı aradım ve bu konuyla ilgili kararlarımıza uyulmazsa şikayet edebileceğim bilgisini aldım. BDDK'nın bu kararı ile ilgili bankanızda değişiklik yapılmadığına dair şikayetçiyim ve bu durumun düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde hem BDDK'ya hem tüketici heyetine şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
25 Ekim de TEB bankasını üç kez aradım ve üç arayışımda da BDDK değişikliğinin üzerinden bir ay geçmesine rağmen bu karara göre güncelleme yapmadıklarını söylediler. Bu durumun üzerine şikayet talebi oluşturdum. Bugün TEB bankasını tekrar aradım güncelleme yaptıklarını söylediler.
