TEB Bankası Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Anne Ameliyatı İçin 200 Bin TL Kullanılamıyor

TEB bankasındaki vadesiz hesabımda, annemin ameliyat masrafları için arkadaşlarımdan tek tek topladığım yaklaşık 200.000–250.000 TL arasında bir para bulunuyordu. Bu ödemeleri aldıktan kısa süre sonra mobil internet bankacılığına girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve hesaba bloke konduğunu gördüm.

Yaklaşık 3 gündür hesabım bloke durumda ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankayla defalarca görüştüm, her seferinde sadece beklememde gerektiği, dilekçe yazıldığı ve hesabın incelendiği söyleniyor. Ancak bu süreçte bana net bir açıklama yapılmıyor. Gerekçe olarak sadece hesabın birçok kez işlem aldığı söylendi, bunun dışında açık ve anlaşılır bir sebep belirtilmedi.

Anneme acil ameliyat yapılması gerekiyor ve bu para tam da bu nedenle hesapta duruyor. Bloke yüzünden ameliyat sürecimizi ve sağlıkla ilgili kritik bir durumu riske atmış bulunuyorlar. TEB’den, vadesiz hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve paramın ivedilikle tarafıma iade edilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum. Özellikle annenin ameliyatı gibi acil bir sağlık durumu varken, bu kadar yüksek tutarlı bir meblağın gerekçesi net olarak paylaşılmadan bloke edilmesini kabul etmiyorum.