TEB Açıklamasız Hesap Blokesi Ve 21.900 TL’lik Parama Erişememe

TEB’de bulunan vadesiz hesabıma bugün hiçbir gerekçe sunulmadan, “banka prosedürü” ve “şüpheli işlem” denilerek usulsüzce bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle hesabımdan EFT yapamıyor, kendi paramı kullanamıyorum.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu işlemin beni korumak amacıyla yapıldığı, banka prosedürü olduğu söylendi ancak hangi işleme istinaden, neye dayanarak ve ne kadar süreyle bloke konulduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Hesabımda 21.900 TL bulunuyor ve bu parayı acil olarak kullanmam gerekiyor.

Herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan paramın bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki 21.900 TL üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını ve paramı hemen, kesintisiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.