Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB ATM Arızasıyla Yutulan Param Acil İade Edilmeli

profile
Muba
18 Ağustos 2025 05:50
252

17.08.2025 tarihinde saat 22:15 civarında, Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’nde, ATM market arkasında bulunan (muhtemelen teb02655 numaralı) TEB ATM’sinden kendi hesabıma 19.600 TL yatırmak isterken ATM arızası nedeniyle para hesabıma geçmedi ve ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ekranda “bu ATM’de arıza sebebiyle hizmet verilememektedir” uyarısı çıktı ve herhangi bir fiş alamadım.

Durumun hemen ardından TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 3670099 referans numarasıyla başvuru oluşturdum. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve yatırmak istediğim tutarla diğer bankalardaki ek hesap borçlarımı ödemeyi planlıyordum. Paranın hesabıma bir gün içinde yatırılmaması halinde, yaşanacak gecikmeden dolayı oluşacak mağduriyetimin tazminini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve paramın hesabıma iadesini rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 08:52 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

TEB ATM'de Parama El Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Buse
25 Eylül 2025 01:29
538
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

profile
Ömer
04 Nisan 2025 17:29
621

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Eksik İadesi Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
Nurcan
21 Ağustos 2025 11:20
396
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri