to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu'ndaki bir TEB ATM’sine toplam 3300 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM arıza koduna geçti ve yatırmak istediğim tutar hesabıma yansımadı. Arıza yaşandığı anda hemen TEB Banka Kartımı kullandığım için işlemin hızlıca sonuçlanmasını bekledim.
Olaydan yarım saat sonra TEB müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Şikayetimi oluşturmalarını istedim. Görüşmedeki müşteri temsilcisi “Kayıt oluşturuyorum” demesine rağmen, daha sonra ne bir başvuru numarası verildi ne de kayıt açıldığına dair herhangi bir dönüş aldım. Konunun takibi için defalarca müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Yalnızca dün, yani olaydan tam 14 gün sonra nihayet bir kayıt oluşturuldu. Ancak geçen bu sürede 3300 TL’nin hesabıma geçmemesi nedeniyle hem mağduriyet yaşadım hem de müşteri hizmetlerinden zamanında destek alamadım.
En kısa sürede paramın hesabıma geçmesini ve bu tarz arızaların, ihmal ve gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tuzla Aydınlı’daki TEB ATM’sine yaklaşık 9500-9700 TL arası bir tutar yatırmak istedim. Ancak ATM birden hata verdi, paramı geri vermedi ve tutar hesabıma da geçmedi. Hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum, bana sadece dosya açıldığını söyle...
31.05.2025 tarihinde Antalya Uncalı Parkı'nda TEB hesap kartımla, TEB hesabıma Denizbank G0703 numaralı ATM aracılığıyla 3200 TL para yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı alıp kartımı geri verdikten sonra para yatırma işlemi başarısız oldu ve parayı iade etmedi. Hemen ardından banka ile iletişime geç...
TEB, ortada olan ama elimde olmayan param için beni mağdur etti. Çözüm bekliyorum! 05.07.2025 tarihinde 16.00-16.30 saatleri arasında ATM'den 9.600 liralık bir para yatırma işlemi yaptık. ATM hata verdi, parayı aldı ve kartı geri verdi; fakat para ne hesaba geçti ne de elimize ulaştı. Yine de ATM'ni...
02 Şubat 2025 saat 15.20 gibi TEB'e ait ATM'den yaklaşık 2 aydır kartım teslim edilmediği için karekod ile hesabıma 11 bin lira yatırmak istedim. Paranın ilk destesini ekledikten sonra ikincisini ekleyip onayladım ancak 'ünite arızası' hatası verip ATM birkaç dakikalığına kilitlendi. Müşteri temsilc...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 74 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 66 
Banka Kartı 447 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 588 
Bonus Kart 206 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 216 
Dolar 142 
Döviz 113 
EFT 340 
Euro 163 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 189 
Fatura 136 
Fon 399 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 279 
Havale 243 
Hesap 2.164 
HGS 17 
Hisse 210 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 737 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.831 
Kredi Kartı 5.377 
Kurye 78 
Marifetli Hesap 1.033 
Mevduat Hesabı 133 
Mobil Temassız Ödeme 39 
Nakit Avans 220 NFC 135 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 485 
Para Yatırma 773 
Platinum Kart 28 
Pos 203 
Promosyon 467 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 159 
Sigorta 692 
Sim Kart Bloke 155 
Swift 122 
Şifre 448 
Taksitli Nakit Avans 161 Temettü 63 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 438 
Yatırım Hesabı 120 
Yorumlar