Şifre Blokajı Sonrası Zorunlu Kart İşlemi
"Sorunum çözüldü. Çipli kimlik ile mobil bankacılık şifresi verdiler. Demek ki isteyince oluyormuş. Teşekkürler şikayet ar.com"
"Sorunum çözüldü. Çipli kimlik ile mobil bankacılık şifresi verdiler. Demek ki isteyince oluyormuş. Teşekkürler şikayet ar.com"
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımın borcunu yıllardır sağlıklı şekilde öğrenemiyorum ve bankadan ekstre talep etmem...e rağmen tarafıma ekstre gönderilmiyor. Bu nedenle hesabım sık sık gecikmeye düşüyor ve sadece gecikme ile ilgili çok sayıda SMS gönderiliyor. Uzun süredir defalarca ekstre talebi
Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağme...n sorun devam ediyor. Tam güvenlik resmi geliyor, şifre geliyor, bilgileri giriyorum ancak sonrasında sürekli se925 hatası alıyorum. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve o dön
19.06.2026 tarihinde bloke olan mobil bankacılık uygulamasına tekrar girmeye çalışırken, karşıma zorunlu olarak çıkan sö...zleşmeleri sadece şifre blokesini kaldırmak için gerekli olduğunu düşünerek onayladım. Ancak şifre blokesini kaldırdıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, nakit çekim için hesabım
TEB’ten dijital özellikli Bonus Troy kredi kartı aldım. Kartım 25 Mayıs’ta elime geçti ancak o günden bu yana kartı hiçb...ir şekilde kullanamadım. Şifre belirlemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil uygulamada kart görüntüsünün altında bir göz sembolü olması gerektiği, buradan işlem yapabilec
TEB mobil bankacılık uygulamasına Redmi 13 Pro Plus telefonumdan giriş yapmak için “şifremi unuttum” adımlarını defalarc...a denememe rağmen yaklaşık 1 saattir aynı hatayla karşılaşıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli yanlış diyor ve giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun y


TEB internet bankacılığını kullanıyorum. Daha önce kredi kartım vardı, onu kapattırdım, şu an sadece hesabım bulunuyor. ...İnternet bankacılığı şifremi yenilemek istediğimde, oluşturduğum yeni şifreyi girdiğim halde sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun dünden be
TEB internet bankacılığına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda se925 hata kodu görünüyor ve... sisteme girmeme izin vermiyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şifremi yeniledim ancak şifre yenileme işleminden sonra da aynı se925 hatası çıkmaya devam ediyor ve
CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifremi hatalı gösteriyor.... Ayrıca uzaktan kimlik doğrulama için kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda uygulama kimlik kartımı bir türlü okumuyor. Aynı kimlik kartını diğer bankaların uygulamalarında sorunsuz
Bugün CepteTeb hesabımla ilgili hiçbir işlem yapmama rağmen “CepteTeb-müşteri formu için işlem şifreniz...” şeklinde bir... SMS aldım. Benim tarafımdan başlatılmış bir işlem olmadığı için bu mesajı görünce güvenliğim konusunda endişelendim. Hesabımı ve hareketlerimi kontrol etmek için CepteTeb’e girme
TEB’in CepteTeb uygulamasına Poco X7 marka, Android 16 sürümlü (Xiaomi hyperos, os sürümü 3.0.10.0wojmıxm) telefonumdan ...giriş yaparken se 925 hatası alıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulamaya giremiyorum, yeni şifre alıp denediğimde de aynı hata tekrar ediyor. Bu sorun dün akşam itibarıyla b
26.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “İşlemin...izi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Bu durum ü
"Yazınca çözüldü teşekkürler"
CepteTeb mobil uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca deneme...me rağmen sürekli “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve özell
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 17.00 civarında giriş yapmak isterken, şifremi değiştirmediğim ve doğru gir...diğim halde sistem sürekli “yanlış şifre” uyarısı verdi. Birkaç kez denedikten sonra girişim başarısız oldu ve engellendim. Ardından kimlik kartımı kullanarak tekrar şifre aldım, b
TEB mobil uygulaması üzerinden internet şifremi almak istedim; ancak yeni kimlik kartı seri belge numarası kısmında sist...em sadece harf yazmama izin veriyor, rakam girişi yapamıyorum. Bu nedenle saatlerdir internet şifresi alamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4–5 saattir
CepteTeb müşterisiydim, sim kart blokesi nedeniyle bir süre uygulamaya giriş yapamadım. Blokem kalktıktan sonra da parol...ayı birkaç kez yanlış girdiğim için bu kez şifre yenileme sürecine yönlendirildim. Yaklaşık 1 aydır, şifre yenileme adımlarının hepsini tek tek yapmama rağmen süreci tamamlayamıyor
Yaklaşık 20 gün öncesine kadar Cepte TEB mobil uygulamasına yalnızca giriş şifremi yazarak hızlıca erişebiliyordum. Anca...k yapılan son değişiklikle birlikte her girişte T. C. Kimlik numaramı da yazmak zorunda bırakılıyorum ve bu durum uygulamayı kullanmayı oldukça zor ve zahmetli hale getirdi. Birço

TEB internet bankacılığını yaklaşık bir aydır hem cep telefonumdan hem de b...ilgisayarımdan kullanamıyorum. Cihazım iPhone 12 ve bir güncellemeden sonra
TEB mobil uygulamasını kullanırken hiçbir neden yokken sistem beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgilerimi ...doğru girmeme rağmen her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun üz
Yurt dışında, Belçika’da yaşıyorum ve Türkiye’deki iş hesabımın parolasını unuttuğum için Cepte TEB uygulaması üzerinden... yeni parola almaya çalıştım. Parolayı yanlış girdiğim için hesabımın güvenlik nedeniyle bloke olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 gündür uygulamadaki canlılık testini çok sayıda kez
Bugün saat 11.00'den beri CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Gün içinde üç defa müşteri hizmetler...ini aradım, her seferinde telefonu kapatıp açmam, işe yaramazsa uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi, bunların hepsini denememe rağmen uygulamaya hâlâ giremiyorum. Üçüncü ara
Yaklaşık bir yıl önce maaş hesabı olarak açtığım ve iş yerinden ayrıldıktan sonra da gündelik hayatımda kullanmaya devam... ettiğim TEB hesabıma, hesabımda 3‑4 bin TL bakiye olmasına rağmen, 4‑5 gün önce mobil bankacılık üzerinden girmek istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı a
20.12.2025 tarihinden beri TEB’deki hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de bilgisayar tarayıcısı üzerinden sağlık...lı şekilde erişemiyorum. İPhone 15 Plus cihazımda TEB mobil uygulaması açılıyor, şifremi giriyorum ancak arayüz açık kalmasına rağmen hiçbir işlem yapmıyor, hiçbir menü çalışmıyor.

TEB Bankası’nın Digital Parola / internet şifresini hatalı girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre almak istiyorum ancak ya...klaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka ya da kredi kartım olmadığı için kimliğimle şifre almaya çalıştığımda canlı doğrulamada "Ağız Aç" adımını, hata olduğu için bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100