Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

Troy Kartı Başvurusu Kabul Edilmiyor

profile
Yasin
05 Ocak 00:31
284

CepteTeb’in Troy banka kartı kampanyasından faydalanmak için birkaç gündür uğraşıyorum; ancak sistem bir türlü Troy özellikli kart başvurusu yapmama izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden Troy banka kartı seçmek istediğimde kart tipi otomatik olarak Mastercard olarak değişiyor ve Troy seçeneğini aktif edemiyorum.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; temsilci üzerinden de kart başvurusu yapıldı ancak yine Mastercard özellikli kart olarak oluşturuldu, Troy özellikli banka kartı başvurusu yapılamadı. Kampanyaya özel olarak Troy kart istenmesine rağmen bu kart tipine başvuru yapamamak mağduriyete neden oluyor.

CepteTeb’in hesabıma Troy özellikli banka kartı tanımlamasını ve kampanya koşullarına uygun şekilde Troy kartımın çıkarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
05 Ocak 08:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yasin
Yasin
05 Ocak 18:22

Arayıp bilgilendirme yapan olmadığı gibi bana özel tanımlanmış Troy banka kartı kampanyası kampanyalarımdan kaldırılmış.

Yasin
Yasin
08 Ocak 16:39

Troy kart oluşturuldu ancak kampanya artık yok yayından kaldırıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar
Pınar
Şikayeti Çözüldü

Ben de siteye özellikle girdim sadece kampanya bana özel özel mi kaldırıldı diye Ama görüyorum ki sizlerde de sorun yaşanmış. Troy banka kart için başvurdum ancak master kart görünüyor sistemde. Düpedüz insanlarla alay ediyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kampanya Katılımı Görünmedi, İade Hakkım Tanınmadı

profile
Serkan
22 Kasım 2025 14:31
292
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Troy Kart Talebinde Mobil Başvuru Sorunu Ve Çelişkili Müşteri Bilgilendirmesi

profile
Muhammed
03 Ocak 11:00
214
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri