Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stradivarius Ve TEB Arasındaki 5.229 TL İade Sorunu Hâlâ Çözülmedi

profile
Emel
26 Ocak 17:46
125

20 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden TEB kredi kartım ile iki ayrı alışveriş yaptım. Aynı gün bu iki alışverişi de iptal ettim. İşlemlerden birinin iptali sonrasında tutar kartıma iade edildi, ancak 5.229 TL tutarındaki diğer alışverişin iadesi halen hesabıma yansımadı. Kredi kartımın son 4 hanesi 7425’tir.

Hem TEB müşteri hizmetleriyle hem de Stradivarius ile görüştüm. TEB tarafı iadenin kendilerine ulaşmadığını söylerken, Stradivarius ödemeyi bankaya iade ettiklerini iletiyor. İki kurum arasında sıkışmış durumdayım ve 6 gündür paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

İlgili 5.229 TL tutarındaki işlemin detaylı şekilde incelenerek, iade sürecinin netleştirilmesini ve tutarın bir an önce TEB kredi kartıma geri yansıtılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.

26 Ocak 18:27 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Eda
16 Ekim 2025 16:32
208

TEB Banka Kartıma Trendyol İadesi Hala Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Çiçek
21 Kasım 2025 13:40
349

Yanlış Fast Transferi Nedeniyle 7.260 TL İadesi İçin Acil Talep

profile
Sevcan
27 Aralık 2025 17:54
234

TEB Kredi Kartımda Bana Ait Olmayan İşlemler İçin Uzun Süre Sonuç Alınamaması

profile
Yasin
02 Aralık 2025 14:55
251
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri