TEB Banka Kartıma Trendyol İadesi Hala Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

TEB banka kartıma Trendyol üzerinden dün yapılması gereken 695 TL tutarındaki iade, Trendyol uygulamasında “iade edildi” olarak görünmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İade işleminin sipariş / işlem numarası 10712260265’tir.

TEB daha önce de benzer şekilde iadeleri geç yansıttığı için birçok kez mağdur oldum ve bu nedenle bankamı değiştirmek zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ aynı sorunla karşılaşıyor olmamdan dolayı artık ciddi anlamda yorulmuş ve mağdur hissediyorum, uğraşmak istemediğim halde sürekli bekletiliyorum.

İade tutarımın hiçbir gecikme olmadan derhal TEB banka kartı hesabıma geçirilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.