to read complaints and reviews, or file yours.SIM Kart Blokeli Olması Nedeniyle TEB Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Kredi Ödeme Sorunu
Yaklaşık 1 aydır TEB mobil bankacılık uygulamasına, sim kartım blokeli olduğu için giriş yapamıyorum. TEB’te herhangi bir kredi kartım ya da bankamatik kartım olmadığı için de sim kart blokemi uygulama üzerinden kaldıramıyorum. Uygulamaya giremediğim için kredi borcumu göremiyor ve ödeyemiyorum, bu nedenle icralık olmaktan endişe duyuyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm G***** Hanım, sim kart blokemi kaldırabilmem için mutlaka kartım olması gerektiğini söyledi, fakat benim hiçbir TEB kartım yok. Şubeye gidecek durumum da olmadığı için şu anda hem güncel borcumu öğrenemiyor hem de ödeme yapamıyorum.
T. C. Kimlik numarası 580*****758 olan hesabım için, şubeye gitmek zorunda kalmadan sim kart blokemin kaldırılması veya en azından güncel kredi borcumu öğrenip ödeyebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Borcumu aksatmak istemiyorum, bu konuda acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
