TEB Şifre Yenileme Sonrası SMS Gelmedi

Metin · 2026-03-27T13:24:05+03:00

TEB mobil bankacılık şifremi 27.03.2026 tarihinde yeniledim. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile bilgilendirme ve doğrulama kodu gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem normal şekilde tamamlandı fakat SMS hiç gelmediği için mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim. TEB’in mobil şifremle ilgili gerekli kontrolleri yaparak SMS’in tarafıma yeniden gönderilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Metin

TEB

27 Mart 13:24592

TEB

27 Mart 13:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Şubeye Gitmek Zorunlu

Ramazan

TEB

1 Mart 00:06727

TEB mobil bankacılığı bireysel hesabıma 6 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde SMS kodu... gönderiliyor, kodu doğru şekilde girdikten sonra “şu anda işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor....

Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi, Uzaktan Çözüm Talep Ediyorum

Yusuf

TEB

26 Mart 20:06331

26.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “İşlemin...izi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Bu durum ü...

Doğru Şifreye Rağmen Yanlış Şifre Hatası Ve Şube Yönlendirmesi, Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Aynur

TEB

27 Şubat 22:06774

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 17.00 civarında giriş yapmak isterken, şifremi değiştirmediğim ve doğru gir...diğim halde sistem sürekli “yanlış şifre” uyarısı verdi. Birkaç kez denedikten sonra girişim başarısız oldu ve engellendim. Ardından kimlik kartımı kullanarak tekrar şifre aldım, b...

2 Destek

Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Acil Şubeye Gitme İmkânı Yok

Yusuf

TEB

27 Şubat 21:271.153

27.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “işleminizi gerçekleş...tiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizm...

1 Destek