"Teşekkürler param hesabıma geçti"
TEB para
5.685 şikayet
İphone’da Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle 1 Milyon TL Transferi Gerçekleştirilemiyor
CepteTeb uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken iki gündür yüz tanıma ekranında sürekli “ağzını aç” uyarısı alıyorum ...ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Araç alımı için yaklaşık 1 milyon tl tutarında para transferi gerçekleştirmem gerekirken bu hata yüzünden mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine
TEB Yanıltıcı Faiz Oranı ve Transfer Limiti Artırma Sorunu
Yaklaşık 1 hafta önce CepteTeb üzerinden bankacılık işlemlerime başladım. Yüzde 43 faiz oranı vaadiyle hesabıma para yat...ırdım ancak sonrasında paranın yüzde 10’luk kısmının faize alınmadığını, dolayısıyla gerçekte uygulanan faiz oranının yaklaşık yüzde 39 olduğunu fark ettim. Bu durumu, parayı hesab
Sanal Kartımdan İzin Almadan Yapılan 11.063 TL İşlemlere Hızlı Çözüm İsteği
"Harcama itirazım olumlu sonuçlandı para iadesi yapıldı teşekkürler 🙏"
TEB kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 15.02.2026 tarihinde, bilgim ve ona...yım dışında, tarafıma herhangi bir 3D doğrulama SMS kodu da gelmeden iki ke
TEB Mobil Uygulamada 29.000 TL EFT Ödemesinin Birevim Hesabına Yansımaması
"Teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde saat 11.24 civarında TEB mobil bankacılık uygulaması ü...zerinden Birevim Tasarruf Finansman Anonim Şirketi hesabına 29.000 TL tutar
İzinsiz 4.499,30 TL Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
03.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki marifetli hesabımdan (hesap no: 1490707...88), iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alımı” açıklama
Kapalı Yatırım Hesabına Ücret Kesilmesi Ve Hesap Açmadan Ödeyememe
TEB nezdinde geçmişte kullanıp kapattığım yatırım hesabımla ilgili olarak 01.03.2026 tarihinde 17,91 TL tutarında bir üc...ret yansıtıldığını öğrendim. Kapalı olan eski bir yatırım hesabı için böyle bir ücret çıkarılması ve bunu diğer bankalar yapmazken TEB’in müşterisine yansıtmayı tercih etmesi bana
TEB Marifetli Hesap Yanlış Getiri Bilgilendirmesi Ve Düzeltme Talebi
03.03.2026 tarihinde Cepte TEB üzerinden Marifetli Hesap hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Günlük v...adeli hesap getirisi için yaptığım görüşmede, 1.700.000 TL için günlük yaklaşık 1.650 TL getiri olacağı ve %43 oranında getiri sağlandığı ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek 1.700.0
NFC Kimlik Doğrulama Hatası Transfer Limiti Artışını Engelliyor Ve Maddi Zarar
TEB mobil bankacılık uygulamasında para transfer limiti artırma işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşadım. Son 1 gündür uygulama üzerinden NFC ile kimlik taraması yaparak limit artırmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca de
Hiç Kullanmadığım Hesaba Kesilen 58,91 TL Ücretin İptali
26 Ocak 2026 tarihinde CepteTeb üzerinden Marifetli bir hesap açtım; ancak hesabı hiç kullanmadım. Sadece açılış sırasın...da bazı sözleşmeleri onayladım, içeriklerini detaylı incelemedim ve sonrasında da herhangi bir işlem yapmadım. Bu süreçte tarafıma bilgi verilerek bir MKK hesabı açıldığını gördüm,
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Hayat Poliçesi Ve Hesaptan Yüksek Çekim Banka İhmali
"Sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Kredi çektim, adıma iznim olmadan hayat poliçesi düzenlenmiş, yüksek miktar...da hesabımdan para çekildi. Bankayı arıyorum, iptal için beni atlatıp duruy
TEB'de Onaysız 41.999 TL Çekimi Ve Güvenlik Açığı Şikayeti
TEB hesabımdan 27.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 41.999 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem dekontta sanal PO...S işlemi olarak görünmektedir ve bu işlemle ilgili ne arandım ne de herhangi bir onay kodu tarafıma iletildi. Daha önce de TEB hesabımdan benzer şekilde, bilgim dışında işlem yapıl
Kapatılmış Hesaba Haksız Borç Yansıtılması
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımdaki tüm paramı birkaç ay önce şubeden çektim ve hesabın kapatılması talimatını vererek ...hesabımı kapattırdım. Buna rağmen Şubat 2026’dan itibaren her ay “15 küsur tl borcunuz vardır”, “30 TL borcunuz vardır” şeklinde SMS almaya başladım. Müşteri temsilcisini aradığım
MKK Ücretleri Haksızca Çekiliyor Ve Hesap Kapatılamıyor
TEB’de yaklaşık bir yıl önce kısa süreliğine açtığım vadeli faiz hesabında bir süre para bulundurdum, sonrasında tüm par...amı çekerek hesabı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır her ay MKK ücreti adı altında 2,5 TL tahsil edilmeye çalışılıyor, toplamda yaklaşık 30 TL’lik bir tutar söz
CepteTeb Vadesiz Hesabına Erişim Engeli Ve Açıklama Talebi
27 Şubat tarihinden beri CepteTeb vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhang...i bir olağan dışı işlem, yüksek tutarlı para hareketi ya da şüpheli bir durum olmamasına rağmen hesabıma nedensiz olarak erişim engeli konmuş durumda. Farklı zamanlarda müşteri hi
TEB Mobil Bankacılık Ve ATM Erişiminde Şube Yönlendirme Uyarısı Sorunu
01.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, ...sistem sürekli “en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı veriyor. Aynı gün ATM’den bankamatik kartımla işlem yapmak istedim, fakat ATM de aynı uyarıyı vererek işlem yapmama izin verme
TEB İnternet Bankacılığı: SWIFT İşlemi Kesintili Ve Güvensiz
TEB internet bankacılığı üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak dünyada gördüğüm en kötü internet ban...kacılığı sistemine sahipler. İlk olarak uygulamadan SWİFT veya yurt dışına para gönderimi yapamıyorsunuz. Web sitesine girip öyle yapıyım diyorsunuz ama ilk önce uygulamaya girip o
Kredilendirme Alışveriş Faizi Kesintisi İzinsiz Ve Açıklama Yok
TEB Bankası’na ait, sonu 5846 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan 2025 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak “kredile...ndirme alışveriş faizi” adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, yaklaşık 750 TL’ye ulaşan bu faiz işlemleri tarafıma önceden herh
TEB Bankası 4 Milyon TL'lik Facebook İadesini Yansıtmadı
TEB bireysel kredi kartlarımdan (son 4 hanesi 7765 ve 9189 olan kartlar) Facebook üzerinden verdiğim reklamlar için topl...amda yaklaşık 4.000.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Facebook üzerinden aldığım bu reklam hizmetinde ayıplı hizmet durumu oluşması üzerine, 19.01.2026 tarihinde bankanız nezdi
Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Bloke
Türk Ekonomi Bankası’nda CepteTeb üzerinden kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmadan kapatıldı. 27 ...Şubat 2026 tarihinde önce hesabıma bloke konuldu, parasal varlıklarımı hiçbir şekilde kullanamadım ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bloke sonrasında telefonla müşteri hizmetlerin
CepteTeb Hesabım Açıklamasız Kısıtlandığı İçin İşlem Yapamıyorum
CepteTeb hesabım hiçbir somut gerekçe gösterilmeden 3 gündür kısıtlı durumda. Banka şubesine gittiğimde, para giriş çıkı...şından dolayı hesabın kısıtlandığı söylendi ancak hesabımdaki para hareketleri tamamen normal, rutin işlemlerden oluşuyor. Herhangi bir usulsüzlük ya da şüpheli durum olmadığı hal
Rızasız Fon Alımı Ve Geri Ödeme Talebi
6 Şubat 2026 tarihinde TEB bünyesinde CepteTeb Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. Hesap hareketlerimi kontrol etti...ğimde, “tkm TEB Portföy Para Piyasası (tl) Fonu” adı altında 25.000 pay karşılığı 4.477,69 TL tutarında fon alımı yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bi
Euro Hesabımdan Bilgilendirilmeden Kesilen 14,44 Euro Ve İade Talebi
TEB bankasındaki vadesiz euro döviz hesabıma 27 Şubat tarihinde gelen bir para transferi üzerinden, haberim ve onayım ol...madan 14,44 euro tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem detaylarında “Ulus. Fon Trans. Mesaj. Üç-Gelen” açıklaması yer almaktadır. Bu işlem üzerine TEB müşteri hizmetleri ile görüşt
ATM'den Çekilen 200 USD Hesaba Yansımadı Ve İade Edildi
15 Şubat Pazar günü saat 14:00 civarında TEB Ankara Atlantis AVM’de bulunan 01281 numaralı ATM’den 1041 ile biten kartım... üzerinden yüklü miktarda dolar yüklemesi yapmak istedim. ATM dolarları birkaç kez kabul etmeyip iade etti, üçüncü denememde ise 200 USD’yi çekti fakat işlem sisteme yansımadı; ne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













