Rızam Olmadan Otomatik Fon Alımları Durmalı

Yaklaşık bir haftadır TEB hesabımda, yatırım hesabım olmamasına rağmen her gün otomatik olarak fon alımı yapılıyor. Hiçbir şekilde yatırım hesabı açmadığım ve talimat vermediğim halde hesabımdan para çekilerek nemalandırma işlemi gerçekleştiriliyor ve bu işlemi iptal edebileceğim bir kapatma seçeneği de bulunmuyor.

Mobil ve internet bankacılığında ilgili işlemi devre dışı bırakabileceğim bir alan göremiyorum; müşteri hizmetlerine ise bir türlü ulaşamadığım için sorunu iletemiyorum. Rızam ve onayım olmadan yapılan bu otomatik fon alımlarının derhal durdurulmasını ve hesabım üzerinden yapılan tüm yetkisiz işlemlerin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.