to read complaints and reviews, or file yours.TEB bankasındaki KMH hesabıma gecikmeden dolayı yaklaşık 3 gün önce bloke konuldu ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ kal...dırılmadı. Bu bloke sebebiyle hesabımdan kesinlikle para çekemiyorum ve günlük finansal işlerimi yerine getiremiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda,
"İlk şikayetim yayınladığımda geri dönüş oldu fakat düzenleme olmamıştı daha sonra tekrar mail üzerinden sorunun hala devam ettiğini ilettim ve bir 2 saat içerisinde tamamen uygulamaya girmeye başladım yani sorununu çözdüler"
Yaklaşık 20 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına, “zararlı içerik uygul...aması” uyarısı sebebiyle giriş yapamıyorum. Hem aktif olarak kullandığım he
Yaklaşık bir aydır TEB mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, başka bir uygulamadan ekran g...örüntüsü alındığı için uygulamaya giremeyeceğime dair bir güvenlik uyarısı alıyorum ve bu nedenle girişim engelleniyor. Telefonumda muhtemelen uygulamanın bir güvenlik ayarı devre
11.11.2025 tarihinden 17.500 TL ve 5.000 TL olmak üzere 2 adet Fast işlemi yaptım. Yaptıktan hemen sonra hile şüphesiyle... müşteri hizmetlerini aradım; şüpheli işlem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmam sorun oldu. Neyse, ulaştım ve olayı anlattım. Fast işlemini yaptığımda sabah mesai başlamad
CepteTeb mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 haftadır kısıtlı durumda ve bu süre boyunca hesabımdan para çekemiyorum. He...sabımda bulunan parama erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi ala
Yaklaşık 15 gündür TEB online bankacılığa giriş yapamıyorum, “hizmet veremiyoruz” şeklinde geri bildirim alıyorum ve hes...abıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle günlük harcamalarım için kullandığım hesabımdaki yaklaşık 10 bin TL’ye ulaşamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüş
10.03.2026 tarihinde saat 05.18'de TEB hesabıma bağlı kartımdan, iyzico adına 189,99 TL tutarında, benim onayım ve bilgi...m olmadan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Hiçbir yerde üyeliğim ya da alışverişim olmamasına rağmen böyle bir çekim yapılmış olmasını kabul edemiyorum. Hesap hareketlerimi det
TEB mobil bankacılıkta yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca 4–5 kez giriş ...yapmayı denedim ancak her seferinde blokeden dolayı işlemlerimi gerçekleştiremedim. Hesabıma giremediğim için para gönderemiyor, mevcut KMH borcumu da ödeyemiyorum. Müşteri hizmet
TEB’e ait Cet TEB dijital kredi kartı borcum, yaşadığım maddi sıkıntılardan dolayı gecikmeye düştü. En son 31 Aralık 202...5 tarihinde ödeme yaptım, sonrasında ise düzenli ödeme yapamadım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde TEB’i arayarak BDDK tarafından çıkarılan kredi kartı borç yapılandırmasından yara
Annemin kartı çalındı. Banka, yaşlı diye yardımcı olmuyor; saatlerce bankada, 88 yaşında kadıncağızla beklediğimiz halde... kimse destek olmadı. Yatan emekli maaşlarını da o sebeple çekemiyoruz. Gerçekten TEB'in bu tutumu bizi çok mağdur etti. PTT olarak güncelledik yeni maaşlar için, ama birikmiş iki
TEB’in mobil uygulamasına yaklaşık 6 yıldır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Askeri personelim ve maaş hesabım TEB’de o...lduğu için ödemelerimi yapmak ve para gönderme işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum; ancak uygulamayı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu sorunla ilgili daha ön
"İşlemlerim ivedilikle sonuçlandırıldı. Teşekkür ederim"
TEB bankasındaki kredi kartı ve Kredili Mevduat Hesabı (KMH) ödemelerimle i...lgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün hem kredi kartlarımın
09.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında bireysel hesabıma yurt dışından Euro cinsinden para transferi yapıldı. Para he...sabıma geçtiği anda hesabımda yeterli Türk Lirası bakiyesi olmasına rağmen, TEB transfer ücretini para girişinden yaklaşık 4 saat sonra tahsil etti. Ücret kesimi anında ise hesabım
25 Şubat saat 14:24’te İstanbul Sefaköy’deki TEB ATM’sinden kendi TEB hesabıma toplam 30.000 TL para yatırdım. Ancak işl...em sonucunda hesabıma sadece 20.000 TL geçti, ATM herhangi bir uyarı vermedi ve eksik tutarla ilgili ekranda ya da makbuzda bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez ban
2023 yılından bu yana TEB bankasındaki vadesiz hesabımdan “TEB Yatırım” adı altında farklı günlerde, farklı tutarlarda p...ara çekilmektedir. Başlangıçta daha ufak rakamlarla başlayan bu çekimler zamanla artmış ve tek seferde 24.419 TL’ye kadar ulaşan, ortası olmayan orta ve büyük tutarlarda para çekim
TEB ile yurt dışında komisyonsuz para çekilebileceği özellikle vurgulandığı için Kanada’ya gelirken yanımda TEB Debit ka...rtımı getirdim. Hem internet sitelerinde hem de farklı alanlarda bu şekilde “komisyonsuz” olarak ifade edildiğini görerek bankaya güven duydum. Kanada’da Scotia Bank ATM’sinden pa
Yaklaşık 2 senedir TEB ne zaman hesabıma para yatsa ve hesabım artıya çıksa, “ihtarname masraf tahsilatı” adı altında he...sabımdaki artı bakiyenin tamamına yakınını kesiyor. Kendi vadesiz hesabımı normal biçimde kullanmak isterken, para yatar yatmaz bu masraf adı altında düşümler yapılması beni ciddi
TEB bankasındaki bütün hesaplarıma ve kartlarıma, yaklaşık 5 ay önce hesabıma “para girişi fazla oldu” gerekçesiyle, ban...a hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. Yurt dışında gemide çalıştığım için tüm finansal işlemlerimi bu hesaplar üzerinden yapmak zorundayım ve doğal olarak hesaplarıma sı
TEB’de bulunan hesabımı mobil bankacılık üzerinden kalıcı olarak kapatmak istiyorum; ancak sistem bir türlü izin vermiyo...r. Hesap kapatma adımlarını takip ettiğimde ekranda “Kapatmaya kriter uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bir aydan uzun süredir hesabımı kapatmayı
TEB bankasında kullanmakta olduğum bireysel kredi kartım gecikmiş borç nedeniyle bloka girdi. Tüm borcumu tamamen ödemem...e rağmen kartımdaki blokeyi kaldırmadılar, bunun üzerine vadesiz hesabımda bulunan paramı da bloke ettiler. Aylarca uğraşmak zorunda kaldım ve en sonunda vadesiz hesabımı açtırıp i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
