Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaysız 8.000 TL Çekimi Ve Geciken İade

24 Mayıs 00:12525
Koray'ın Teşekkür Mesajı
Türkiye ekonom bankası Müşteri hizmetleri Nuri beye teşekkür ederim...

TEB Bankası’nda emekli maaşı müşterisiyim. Vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını iptal edip 8.000 TL’yi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan çektiler. İşlemin gerçekleştiğine dair bilgiyi ancak işlem tamamlandıktan sonra gelen SMS ile öğrendim. İşlem tarihi 20.05.2026’dır.

Durumu fark eder etmez bankanın şubesine gittim, ancak şubenin de bu işlemden haberi olmadığını söylediler. Bana bir müşteri temsilcisinin telefon numarasını verdiler ve kendisiyle görüştüm. Görüşmede 8.000 TL’nin 3 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği söylendi fakat verilen süre dolmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Bilgim dışında ve onayım alınmadan çekilen 8.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 12:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Koray
24 Mayıs 18:12

Teşekkürler

Koray
26 Mayıs 17:27

Türkiye ekonom bankası Müşteri hizmetleri Nuri beye teşekkür ederim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Hesaba Gönderilen 8.000 TL'nin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

20 Nisan 12:21178

TEB müşterisi olarak 10.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla Yapı Kredi Bankası’nda Ü*** A*** adına ...

1

Emekli Maaşında Ücret Kesintisi Ve Günlük Limit Sorunu

26 Nisan 18:41296

Emekli maaşım TEB’de bulunuyor ve bugün, 26.04.2026 tarihinde TEB’e ait bir ATM’den emekli maaşı hesabımdan para çekmek ...

1

TEB'de Onaysız 41.999 TL Çekimi Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

3 Mart 19:59437

TEB hesabımdan 27.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 41.999 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem dekontta sanal PO...

İzinsiz Otomatik Fon Alımı Ve 4.400 TL Geri Ödeme Talebi

21 Şubat 04:20728

19.02.2026 tarihinde saat 23:04 sularında TEB Bankasındaki mevcut hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “otomatik ...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri