to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Blok Kaldırılmadı Ve Hesap Kapatılamıyor
Cepte TEB’te bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 3 aydır bloke bulunuyor. Borcumdan dolayı konulan bu borcu 3 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve hesabımı da kapattırmama izin verilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 13 kez aradım ancak her seferinde bloke kalkmadan hesabın kapatılamayacağı söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Borcu ödediğime dair dekont ve banka kayıtlarım elimde mevcut, istendiği takdirde sunabilirim.
Artık bankanızı kullanmak istemiyorum. Hesabımdaki blokenin, ödediğim borç dikkate alınarak derhal kaldırılmasını ve vadesiz hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
