to read complaints and reviews, or file yours.Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartım için yaklaşık bir ay önce sim kart değişikliği yaptım ve o günden beri kartımda... bulunan blokeyi kaldırtamıyorum. Kartım şu an ne alışverişte ne de nakit çekiminde kullanılabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyi kaldırmak için kart numaramla işlem
Yaklaşık 2 yıldır TEB müşterisiyim. Ocak ayında askeri personel olduğum için bir süre Askercell hattı kullandım ve bu sü...reçte mobil bankacılığa erişimim kapandı, aynı zamanda numara değişikliği yapmam gerekti. Şu an o asker hattını kullanmıyorum ancak numara değişikliği için mobil kanaldan işlem yap
CepteTeb uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum, uygulamanın istediği tüm adımları tek tek eksik...siz yerine getirmeme rağmen işlem en son aşamada “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla sürekli hata veriyor. Öğleden beri defalarca denedim, u
3 Temmuz 2026 tarihinde TEB Bankası’ndan telefonuma “Numara değişikliği talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde bir SMS ge...ldi. Ancak ben TEB müşterisi değilim, bankanızda hiçbir şekilde hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmuyor ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Bu SMS’ten önce tarafıma herhangi b
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık şifremi bloke ettiğim için yeni şifre alma işlemi yapmak istedim. Kimliğim, kar...tım ve müşteri temsilcisi ile güvenlik adımlarını tek tek tamamlamamıza rağmen telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. SMS’ler ne gelen kutusuna ne de spam/engellenen kutusuna düşüyor
14 Mart tarihinde yaklaşık 13:00 saatinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankada kayıtlı telefon numaramın es...ki olduğunu, hesabımı uzun süredir kullanmadığımı ve kullanmaya başlamak için kayıtlı numaramı değiştirmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki asabi müşteri temsilcisinden aza
TEB Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Kredi kartım için harcama sözü vererek karşılığı...nda Bonus kazandım, ancak sonrasında numara değişikliği nedeniyle kartımı kullanamadığımı ve kartımın kısıtlandığını öğrendim. Buna rağmen tarafıma, ihlal bedelinin yansımaması içi
Numara değişikliği için şubeye başvurdum. ATM'den yapmamı istediler, numarayı kaydettim. ATM'de sadece yeni numaram görü...nüyor, ama ben hiçbir şekilde bu numaraya doğrulama kodu alamıyorum; eski telefon numaramı arıyor. Cihaz değiştirdim, sistemde SIM kart blokeli var görünüyor, kaldırmaya çalışıyoru
TEB telefon bankacılığı ve mobil uygulama şifremi yanlış girdiğim için yenilemek istiyorum ancak Amerika’da yaşadığım ve... şubeye gidemediğim için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde zaten Amerika hattım kayıtlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden şifre yenileme aşamasında telefon numarası bö
TEB Bankası Florya şubesine bugün saat 11:00 civarında yalnızca numara değişikliği işlemi için geldim. Şubede yine yalnı...zca tek bir gişe çalıştığını gördüm ve şu an itibarıyla 15 dakikadır hâlâ sırada bekliyorum. Benzer bir durumu geçtiğimiz günlerdeki ziyaretimde de yaşamıştım, o zaman da yine tek
Telefon numarası değişikliği yapıldığından beri CepteTeb internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediği...mde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyin. Se:925” hatası alıyorum. Sorun ile ilgili acil çözüm bekliyorum teşekkürler.
18.08.2025 tarihinde numara değişikliği işlemi için Kayseri Develi şubenize giderek başvuruda bulundum. Gerekli işlemler... yapıldı, benden imza alındı ve işlemin gün içinde tamamlanacağı, ayrıca bankadan aranarak bilgilendirileceğim söylendi. Ancak başvuru gününden bu yana hiçbir arama yapılmadı. Müşt
ABD taşındım ve numaramı değiştirmek zorunda kaldım. TEB mobil bankacılıkta numara değişikliği yapmak istediğimde beni ş...ubeye yönlendiriyor. Diğer banka hesaplarımda böyle bir sorun yasamadım kimlik doğrulama yapıp numaramı değiştirdim. TEB müşteri hizmetlerini arıyorum fakat onlar kendi sistemlerin
Ben numara değişikliği yaptım öncelikle mobilden daha sonra ise web sitesinden telefon numaramı güncellemeye çalışsam da... maalesef eski numarama kod gönderiyor telefon bankacılığı ile arayarak denedim ancak yine eski numarama gönderilen kodu soruyor! Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden yaptığım
TEB bankası kartımın numarasını güncelleyemiyorum. Eski numaram kapalı ve kullanılmıyor. Yeni numaramı güncellemek, numa...ra değişikliği yapmak istiyorum ancak telefon müşteri hizmetleri sadece mobil uygulamadan yapmam gerektiğini söylüyor. Mobil uygulamadan da işlem olmuyor. Kimliğimi okutuyorum, yin
Yaklaşık 4 ay önce telefon numarası değişikliği yaptım. Bütün banka hesaplarındaki telefon numaramı sorunsuz şekilde gün...cellendim. Lakin TEB kayıtlı olan numaramı bir türlü güncelleyemedim. Yaşadığım şehirde ne bir tane bankamatiği ne de bankası var. Ben bir bankadaki numaramı güncellemek için başka
TEB Bankası'na ait eski telefon numaramı kapattım ve şu an erişimim yok. Değiştirmek istediğimde bunun sadece şubede yap...ılabileceği söylendi. Ancak, şubeye gitme imkanım yok. Her zaman iş yerinden izin alıp bunu halledecek vaktim yok. Basit bir telefon numarası değişikliği için bu kadar uğraştırılma
CepteTeb uygulamasından tl hesabımdaki parayı başka bankadaki hesabıma transfer etmek istediğimde "alıcı hesap kısıtlama...nız vardır" içerikli bir mesaj gösterilerek işlem yapmama izin verilmedi. Bankayı arayıp sorunu anlattım, b*** adlı görevli "işlem yapabilmek için banka kartınız gerekli" dedi. "t
Mobil uygulama üzerinden CepteTeb banka kartını aldım, ancak şifre alamıyorum. Bana sadece bankamıza kayıtlı GSM numaran...ız üzerinden şifre alabilirsiniz diyor. Ben de numara değişikliği yapmadım, aynı numara. Kart şifresi alacak CepteTeb şubesi ilçede yok, mağdurum.
TEB, Master kartımın kullanım tarihi dolduğunda tarafıma Troy altyapılı bir kart gönderdi. Üstelik kart numaramı da deği...ştirerek. Müşterinin talebi alınmadan bu metazori ne demek oluyor? Acil olarak kartımın aynı numara ile yenilenmesini talep ediyorum.
Turkcell faturasız hattımı üç hafta önce aldım. Bu hat daha önce başkası tarafından kullanılmış olup TEB bankası bana kr...edi kullandığıma dair mesaj atmaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası müşteri hizmetlerini arayıp bu hattın bana ait olduğunu, bankalarından herhangi bir kredi kullanmadığımı söylememe r
Ben numara değişikliği yaptım öncelikle mobilden daha sonra ise web sitesinden telefon numaramı güncellemeye çalışsam da... maalesef eski numarama kod gönderiyor telefon bankacılığı ile arayarak denedim ancak yine eski numarama gönderilen kodu soruyor! Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden yaptığım
Ben numara değişikliği yaptım öncelikle mobilden, daha sonra fatura ödemek istediğimde kod eski telefon numarama gitti. ...Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ben cuma günü şubeye gittim, kabin gibi bir yere girdim, oradan görüntülü bir şekilde S****** Hanım'la
Annem bankanızdan emekli maaşı almakta olup benim telefonuma mobil bankacılık yükledim. Fakat telefon numaramı kabul etm...iyor. Şubeye gitmemi söylediler. Annem benim yanımda ikamet ediyor. Şubeye gidemiyorum. Küçük bir yer burası. Yardımcı olabilir misiniz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
