TEB numara değişikliği

Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık şifremi bloke ettiğim için yeni şifre alma işlemi yapmak istedim. Kimliğim, kartım ve müşteri temsilcisi ile güvenlik adımlarını tek tek tamamlamamıza rağmen telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. SMS’ler ne gelen kutusuna ne de spam/engellenen kutusuna düşüyor...

14 Mart tarihinde yaklaşık 13:00 saatinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankada kayıtlı telefon numaramın eski olduğunu, hesabımı uzun süredir kullanmadığımı ve kullanmaya başlamak için kayıtlı numaramı değiştirmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki asabi müşteri temsilcisinden aza...

TEB Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Kredi kartım için harcama sözü vererek karşılığında Bonus kazandım, ancak sonrasında numara değişikliği nedeniyle kartımı kullanamadığımı ve kartımın kısıtlandığını öğrendim. Buna rağmen tarafıma, ihlal bedelinin yansımaması içi...

Numara değişikliği için şubeye başvurdum. ATM'den yapmamı istediler, numarayı kaydettim. ATM'de sadece yeni numaram görünüyor, ama ben hiçbir şekilde bu numaraya doğrulama kodu alamıyorum; eski telefon numaramı arıyor. Cihaz değiştirdim, sistemde SIM kart blokeli var görünüyor, kaldırmaya çalışıyoru...

TEB telefon bankacılığı ve mobil uygulama şifremi yanlış girdiğim için yenilemek istiyorum ancak Amerika’da yaşadığım ve şubeye gidemediğim için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde zaten Amerika hattım kayıtlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden şifre yenileme aşamasında telefon numarası bö...

TEB Bankası Florya şubesine bugün saat 11:00 civarında yalnızca numara değişikliği işlemi için geldim. Şubede yine yalnızca tek bir gişe çalıştığını gördüm ve şu an itibarıyla 15 dakikadır hâlâ sırada bekliyorum. Benzer bir durumu geçtiğimiz günlerdeki ziyaretimde de yaşamıştım, o zaman da yine tek ...

Telefon numarası değişikliği yapıldığından beri CepteTeb internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyin. Se:925” hatası alıyorum. Sorun ile ilgili acil çözüm bekliyorum teşekkürler.

18.08.2025 tarihinde numara değişikliği işlemi için Kayseri Develi şubenize giderek başvuruda bulundum. Gerekli işlemler yapıldı, benden imza alındı ve işlemin gün içinde tamamlanacağı, ayrıca bankadan aranarak bilgilendirileceğim söylendi. Ancak başvuru gününden bu yana hiçbir arama yapılmadı. Müşt...

ABD taşındım ve numaramı değiştirmek zorunda kaldım. TEB mobil bankacılıkta numara değişikliği yapmak istediğimde beni şubeye yönlendiriyor. Diğer banka hesaplarımda böyle bir sorun yasamadım kimlik doğrulama yapıp numaramı değiştirdim. TEB müşteri hizmetlerini arıyorum fakat onlar kendi sistemlerin...

Ben numara değişikliği yaptım öncelikle mobilden daha sonra ise web sitesinden telefon numaramı güncellemeye çalışsam da maalesef eski numarama kod gönderiyor telefon bankacılığı ile arayarak denedim ancak yine eski numarama gönderilen kodu soruyor! Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden yaptığım...

TEB bankası kartımın numarasını güncelleyemiyorum. Eski numaram kapalı ve kullanılmıyor. Yeni numaramı güncellemek, numara değişikliği yapmak istiyorum ancak telefon müşteri hizmetleri sadece mobil uygulamadan yapmam gerektiğini söylüyor. Mobil uygulamadan da işlem olmuyor. Kimliğimi okutuyorum, yin...

TEB, ***ve d*****; bu üç banka tamamıyla aynı banka gibi davranıyor. Zaten tüm diğer özel ve devlet bankalarında telefon numarası değişikliği ATM aracılığıyla, hatta internet bankacılığından bile yapılabiliyor iken, bu üç banka sadece şubeye gidince değişiklik yapıyor.

Yaklaşık 4 ay önce telefon numarası değişikliği yaptım. Bütün banka hesaplarındaki telefon numaramı sorunsuz şekilde güncellendim. Lakin TEB kayıtlı olan numaramı bir türlü güncelleyemedim. Yaşadığım şehirde ne bir tane bankamatiği ne de bankası var. Ben bir bankadaki numaramı güncellemek için başka...

TEB Bankası'na ait eski telefon numaramı kapattım ve şu an erişimim yok. Değiştirmek istediğimde bunun sadece şubede yapılabileceği söylendi. Ancak, şubeye gitme imkanım yok. Her zaman iş yerinden izin alıp bunu halledecek vaktim yok. Basit bir telefon numarası değişikliği için bu kadar uğraştırılma...

CepteTeb uygulamasından tl hesabımdaki parayı başka bankadaki hesabıma transfer etmek istediğimde "alıcı hesap kısıtlamanız vardır" içerikli bir mesaj gösterilerek işlem yapmama izin verilmedi. Bankayı arayıp sorunu anlattım, b*** adlı görevli "işlem yapabilmek için banka kartınız gerekli" dedi. "t...

Mobil uygulama üzerinden CepteTeb banka kartını aldım, ancak şifre alamıyorum. Bana sadece bankamıza kayıtlı GSM numaranız üzerinden şifre alabilirsiniz diyor. Ben de numara değişikliği yapmadım, aynı numara. Kart şifresi alacak CepteTeb şubesi ilçede yok, mağdurum.

TEB, Master kartımın kullanım tarihi dolduğunda tarafıma Troy altyapılı bir kart gönderdi. Üstelik kart numaramı da değiştirerek. Müşterinin talebi alınmadan bu metazori ne demek oluyor? Acil olarak kartımın aynı numara ile yenilenmesini talep ediyorum.

Turkcell faturasız hattımı üç hafta önce aldım. Bu hat daha önce başkası tarafından kullanılmış olup TEB bankası bana kredi kullandığıma dair mesaj atmaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası müşteri hizmetlerini arayıp bu hattın bana ait olduğunu, bankalarından herhangi bir kredi kullanmadığımı söylememe r...

Ben numara değişikliği yaptım öncelikle mobilden daha sonra ise web sitesinden telefon numaramı güncellemeye çalışsam da maalesef eski numarama kod gönderiyor telefon bankacılığı ile arayarak denedim ancak yine eski numarama gönderilen kodu soruyor! Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden yaptığım...

Ben numara değişikliği yaptım öncelikle mobilden, daha sonra fatura ödemek istediğimde kod eski telefon numarama gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ben cuma günü şubeye gittim, kabin gibi bir yere girdim, oradan görüntülü bir şekilde S****** Hanım'la...

Annem bankanızdan emekli maaşı almakta olup benim telefonuma mobil bankacılık yükledim. Fakat telefon numaramı kabul etmiyor. Şubeye gitmemi söylediler. Annem benim yanımda ikamet ediyor. Şubeye gidemiyorum. Küçük bir yer burası. Yardımcı olabilir misiniz.

Mersis adresim olmadığı için Ankara Kızılay şubesinde numara değişikliği yapamıyorum mevcut yeni gelen hesap kartıma şifre belirleyemiyorum sistemde kayıtlı olan 0537*****81 numaramın 0553****880 numara ile değiştirilmesini talep ediyorum şubeye gittiğimde mersis adresim. Olmadan hiçbir işlem Yapama...

Manisa merkezde yapılan işlemin arkasında durmayan Manisa Sanayi Şubesi, aynı banka olup ayrı kurallara mı sahipsiniz? Elindeki T.C. kimliği ile gelen 60 yaşındaki bir kişiyi hem oraya kadar yorup hem de sistemlerinizde kayıtlı olan telefon numarasına şifre yollamanız gerekirken, o telefonun müşteri...

TEB banka kartı kullanmaktayım. Yakın bir zaman önce cep numaramı değiştirdim. İkili doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim yok. Müşteri hizmetlerini arayıp numaramı güncellemek istediğimi söylediğimde ise şubeye gitmem gerektiğ...