to read complaints and reviews, or file yours.
TEB’de adıma açılmış bir hesabı, kartım ve şifrem olmamasına rağmen tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden şimdi fark etti...m. Bu zamana kadar böyle bir hesabım olduğundan hiç haberim yoktu ve ne zaman açıldığını da bilemiyorum. Hesap hareketlerine baktığımda herhangi bir işlem, para girişi ya da para
TEB telefon bankacılığı ve mobil uygulama şifremi yanlış girdiğim için yenilemek istiyorum ancak Amerika’da yaşadığım ve... şubeye gidemediğim için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde zaten Amerika hattım kayıtlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden şifre yenileme aşamasında telefon numarası bö
TEB İstanbul Sarıyer şubesinde bulunan hesabıma, KMH borcu gerekçe gösterilerek yaklaşık 1,5 aydır maaş blokesi uygulanı...yor. Çalıştığım şirket maaşımı başka bir bankadan TEB hesabıma yatırdı; ancak hesaba bloke konulduğu için maaşımı çekemedim ve kullanamadım. Gecikmiş veya ödenmemiş bir borcum olm
TEB nezdinde dijital şube üzerinden açılmış hesabım için Troy özellikli banka kartı talebinde bulunmak istedim; ancak mo...bil uygulama üzerinden başvuru yaparken kartın Troy özellikli olup olmadığını kendim seçemiyorum. Uygulamayı güncellememe rağmen bu sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımd
TEB SHE Card kredi kartımı aldığım günden beri 1000 TL üzeri hiçbir alışverişimde sorunsuz kullanamıyorum. Kartım mobil ...bankacılıkta şifreli kullanıma açık görünmesine rağmen, kasada 1000 TL üzeri alışverişlerde temassız ödeme yapamadığım için kart pos cihazına takıldığında pos ekranında her seferin
TEB bankasında bulunan kredili mevduat hesabı borcum için yaklaşık 2 gün önce 23.000 TL olan borcumu kapatmak amacıyla 2...5.000 TL ödeme yaptım ve borcumu tamamen bitirdiğimi düşündüm. Ancak hemen ardından mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabıma 1.200 TL daha borç yansıtıldığını gördüm. Bor
TEB vadesiz TL hesabımdan “ihtarname masrafı” adı altında sürekli olarak ücret çekilmektedir. 2022 yılında TEB’deki hesa...bımı kapatmıştım, 2025 yılında yeniden hesap açtım ve açtığım bu yeni hesaptan da aynı isimle düzenli şekilde masraf kesilmeye devam etmektedir. Herhangi bir ihtarname almadığım ve
TEB hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma mobil/internet bankacılığı üzerinden para transferi yap...mak istediğimde, yaklaşık 30 TL gibi çok düşük bir tutar için bile işlem sırasında açıklama yazma zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu durumu bugün, az önce internet bankacılığıma gi
TEB Bankası kredi kartımın borcunu 30.12.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım halen kısıtlı görünmektedir. Ödeme...yi yaptıktan sonra kartımı kullanamamak beni mağdur ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradım, konu hakkında şikayet formu oluşturduklarını ve bana SMS ile dön
30 Aralık sabah saat 10.00 civarında Bağcılar Meydan’daki TEB ATM’sinden banka kartımla hesabıma 5.200 TL yatırırken ATM... parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve iade etmedi. Hemen aynı saatlerde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. O günden beri 3 gündür param hâlâ hesabıma geçmedi. Dün ve
02.01.2026 tarihinde saat 15:06’da Ten Bankası Çimlere ibareli banka kartımdan “Param Tren” adı altında 75 TL tutarında ...bir kesinti yapıldığını gördüm. O saatlerde tren bileti ya da ulaşım ile ilgili hiçbir harcama yapmadığım halde kartımdan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşt
TEB’in kredi kartıma sunduğu taksitli nakit avans teklifini yaklaşık bir hafta önce kabul ettim, ancak hesabıma tanımlan...an bu nakdi ne mobil bankacılıktan ne de ATM’den görüntüleyebildim. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve aynı konuyu 15–20 farklı kişiyle tekra
TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık yarım saat önce kendi TEB hesabıma 1.100 TL yükleme işlemi yaptım. Uygulamada “i...şlemler devam ediyor” şeklinde bir uyarı göründü, ardından hata verdi ancak para hesabımdan çıktı ve bakiyeme yansımadı. İşlem sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat
Yaklaşık 2 gündür Android telefonumdan CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli se 925 hatası... alıyorum. İnternet bağlantımda ya da telefonumda bir sorun olmamasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme ve benzeri işlemleri denememe rağmen sorun
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Error” hata...sı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hatta hatta bağlanamadan hatta kalıyorum. Şubeden çö
TEB Bonus kredi kartımın sonu 3251 ile biten kartımı kullanırken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 4 gündür pos cih...azlarında sürekli 51 limit hatası alıyorum. Kartımda limit olmasına ve ödemelerim güncel olmasına rağmen hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
"Bankanız da çalışan müşteri temsilcisi ne ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ediyorum."
TEB kredi kartı borçlarımı tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımın oto...matik olarak açılacağını söylemişlerdi günlerdir bekliyorum ve hiçbir değişiklik olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda borçlarımın yapılandırmanın bittiğini söy
"Şimdilik değiştirmeyeceğim ama aynı sıkıntıyı yaşarsam değiştiririm. 3 gün mobil bankacılığa giremedim. Teşekkür ediyorum"
02.01.2026 sabah saat 08.00’den beri TEB Bankası mobil uygulamasına kesinli...kle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiç açılmıyor ve bu
05.12.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası üzerinden 147178955 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi başvurusu s...ırasında “Uzun Süreli Kredi Koruma Grup Sigorta Poliçesi 69297184-0” adıyla bir sigorta işlemi tarafıma zorunluymuş gibi yapıldı ve bu işlem için kredi tutarımdan 4.989,23 TL kesin
TEB bankası ile yaşamış olduğum bir komisyon sorununu belirtmek istiyorum. 2024 Eylül ile 2025 Haziran tarihleri arasınd...a Belçika’nın Antwerp şehrinde eğitim gördüm ve bu süre boyunca tüm harcama ve para çekme işlemlerimi TEB banka kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kartı çıkartırken hem bana söylen
TEB Bankası kredi kartıma Aralık ayında tanımlanan “size özel” kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında Aralık ayı i...çin 12 ay taksitli 1.000 TL harcama sözüne 1.000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Şartları kabul ederek ilk ayki harcamamı yaptım ancak buna rağmen hesabıma kampanya dahilinde yü
"Sorun hemen çözüldü teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100