to read complaints and reviews, or file yours.
TEB mobil bankacılık uygulamasına 30–31 Aralık 2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeyi denediğimde... önce se:901, uygulamayı kaldırıp tekrar kurduğumda ise se:925 hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle günlerdir hesabımı ve kredi kartımı kontrol edemiyor, hareketlerimi ve ola
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıla yakındır aktif olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımın 2025 Aralık ekstresine 660 T...L yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımda düzenli olarak HGS ödemelerim de otomatik olarak bu kart üzerinden tahsil edilmektedir. Bu kesintiden sonra TEB ile iletişime
TEB’in yeni müşterilere yönelik 2,99 faiz oranlı kredi reklamını görerek bankaya mobil uygulama üzerinden müşteri oldum.... Ancak yaklaşık 3 aydır mobil uygulamaya girdiğimde bu oranla ilgili hiçbir kredi seçeneği göremiyorum. Uygulamada sadece diğer bankaların sunduğuna benzer, çok daha yüksek oranlı
TEB Bankası’na ait TEB Troy kredi kartımın tüm borcunu tamamen kapatmama rağmen kartım 3 gündür hâlâ kullanıma açılmadı.... Gecikmeli ödemelerde faizi hemen işletip tahsil etmeyi bilen banka, borç bittiği halde kartı zamanında açmayarak beni mağdur ediyor. Normalde borç ödendikten sonra kartın kısa sü
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekl...i “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz 3” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. M
TEB’de adıma açılmış bir hesabı, kartım ve şifrem olmamasına rağmen tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden şimdi fark etti...m. Bu zamana kadar böyle bir hesabım olduğundan hiç haberim yoktu ve ne zaman açıldığını da bilemiyorum. Hesap hareketlerine baktığımda herhangi bir işlem, para girişi ya da para
TEB telefon bankacılığı ve mobil uygulama şifremi yanlış girdiğim için yenilemek istiyorum ancak Amerika’da yaşadığım ve... şubeye gidemediğim için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde zaten Amerika hattım kayıtlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden şifre yenileme aşamasında telefon numarası bö
TEB İstanbul Sarıyer şubesinde bulunan hesabıma, KMH borcu gerekçe gösterilerek yaklaşık 1,5 aydır maaş blokesi uygulanı...yor. Çalıştığım şirket maaşımı başka bir bankadan TEB hesabıma yatırdı; ancak hesaba bloke konulduğu için maaşımı çekemedim ve kullanamadım. Gecikmiş veya ödenmemiş bir borcum olm
TEB nezdinde dijital şube üzerinden açılmış hesabım için Troy özellikli banka kartı talebinde bulunmak istedim; ancak mo...bil uygulama üzerinden başvuru yaparken kartın Troy özellikli olup olmadığını kendim seçemiyorum. Uygulamayı güncellememe rağmen bu sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımd
TEB SHE Card kredi kartımı aldığım günden beri 1000 TL üzeri hiçbir alışverişimde sorunsuz kullanamıyorum. Kartım mobil ...bankacılıkta şifreli kullanıma açık görünmesine rağmen, kasada 1000 TL üzeri alışverişlerde temassız ödeme yapamadığım için kart pos cihazına takıldığında pos ekranında her seferin
TEB bankasında bulunan kredili mevduat hesabı borcum için yaklaşık 2 gün önce 23.000 TL olan borcumu kapatmak amacıyla 2...5.000 TL ödeme yaptım ve borcumu tamamen bitirdiğimi düşündüm. Ancak hemen ardından mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabıma 1.200 TL daha borç yansıtıldığını gördüm. Bor
TEB vadesiz TL hesabımdan “ihtarname masrafı” adı altında sürekli olarak ücret çekilmektedir. 2022 yılında TEB’deki hesa...bımı kapatmıştım, 2025 yılında yeniden hesap açtım ve açtığım bu yeni hesaptan da aynı isimle düzenli şekilde masraf kesilmeye devam etmektedir. Herhangi bir ihtarname almadığım ve
TEB hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma mobil/internet bankacılığı üzerinden para transferi yap...mak istediğimde, yaklaşık 30 TL gibi çok düşük bir tutar için bile işlem sırasında açıklama yazma zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu durumu bugün, az önce internet bankacılığıma gi
TEB Bankası kredi kartımın borcunu 30.12.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım halen kısıtlı görünmektedir. Ödeme...yi yaptıktan sonra kartımı kullanamamak beni mağdur ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradım, konu hakkında şikayet formu oluşturduklarını ve bana SMS ile dön
30 Aralık sabah saat 10.00 civarında Bağcılar Meydan’daki TEB ATM’sinden banka kartımla hesabıma 5.200 TL yatırırken ATM... parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve iade etmedi. Hemen aynı saatlerde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. O günden beri 3 gündür param hâlâ hesabıma geçmedi. Dün ve
02.01.2026 tarihinde saat 15:06’da Ten Bankası Çimlere ibareli banka kartımdan “Param Tren” adı altında 75 TL tutarında ...bir kesinti yapıldığını gördüm. O saatlerde tren bileti ya da ulaşım ile ilgili hiçbir harcama yapmadığım halde kartımdan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşt
TEB’in kredi kartıma sunduğu taksitli nakit avans teklifini yaklaşık bir hafta önce kabul ettim, ancak hesabıma tanımlan...an bu nakdi ne mobil bankacılıktan ne de ATM’den görüntüleyebildim. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve aynı konuyu 15–20 farklı kişiyle tekra
TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık yarım saat önce kendi TEB hesabıma 1.100 TL yükleme işlemi yaptım. Uygulamada “i...şlemler devam ediyor” şeklinde bir uyarı göründü, ardından hata verdi ancak para hesabımdan çıktı ve bakiyeme yansımadı. İşlem sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat
Yaklaşık 2 gündür Android telefonumdan CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli se 925 hatası... alıyorum. İnternet bağlantımda ya da telefonumda bir sorun olmamasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme ve benzeri işlemleri denememe rağmen sorun
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Error” hata...sı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hatta hatta bağlanamadan hatta kalıyorum. Şubeden çö
TEB Bonus kredi kartımın sonu 3251 ile biten kartımı kullanırken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 4 gündür pos cih...azlarında sürekli 51 limit hatası alıyorum. Kartımda limit olmasına ve ödemelerim güncel olmasına rağmen hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
"Bankanız da çalışan müşteri temsilcisi ne ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ediyorum."
TEB kredi kartı borçlarımı tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımın oto...matik olarak açılacağını söylemişlerdi günlerdir bekliyorum ve hiçbir değişiklik olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda borçlarımın yapılandırmanın bittiğini söy
"Şimdilik değiştirmeyeceğim ama aynı sıkıntıyı yaşarsam değiştiririm. 3 gün mobil bankacılığa giremedim. Teşekkür ediyorum"
02.01.2026 sabah saat 08.00’den beri TEB Bankası mobil uygulamasına kesinli...kle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiç açılmıyor ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100