Kampanya Şartlarına Rağmen Bonus Yüklenmedi

19.02.2026 tarihinde saat 16:36’da TEB müşteri temsilcisi tarafından arandım. SHE kredi kartı alan müşterilere özel olarak 28 Şubat’a kadar toplam 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus verileceği ve bu bonusların 06 Mart 2026 tarihinde hesaba geçeceği bilgisi paylaşıldı. Bu bilgi üzerine kredi kartı teklifini kabul ettim.
24 Şubat 2026 tarihinde sonu 1100 ile biten kredi kartımı teslim aldım ve aynı gün tek seferde 2.487,29 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Tarafıma, müşteri temsilcisinin kartı satarken anlattığı kampanya kapsamında taahhüt edilen 2.000 TL bonusun eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




