to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB nezdinde bulunan hesabımı ocak ayından bu yana kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden kapatmaya izin verilmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da hesap kapatma talebimi yerine getirmediler ve bu hesabın kapatılamayacağını söylediler.
Bu süreçte hesabımdan MKK adı altında 15 TL kesinti yapıldı. Hem hesabımı kapattırmamam hem de bu kesinti nedeniyle mağdur edildim.
TEB’den, kapatmak istediğim hesabımın derhal kapatılmasını ve MKK adıyla kesilen 15 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TEB mobil uygulaması üzerinden ocak ayında bilmeden bir hesap açtım ve sonrasında bu hesabı yine mobil üzerinden kapatmak istedim ancak buna izin verilmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hesabın kapatılamayacağını söylediler, herhangi bir gerekçe de sunulmadı.
Bu hesabıma bağlı hiçbir ürünüm, otomatik ödeme talimatım veya kredim olmamasına rağmen MKK adı altında 15 TL kesinti yapıldı ve marifetli hesabımdan da her gün bir miktar para oraya aktarılıp zarara uğratıldım. Hem istemeden açılmış bir hesabı kapattırmakta zorlanıyorum hem de bu süreçte maddi kayba uğruyorum.
TEB’den, ilgili hesabımın derhal kapatılmasını, MKK adı altında kesilen 15 TL de dahil olmak üzere marifetli hesaptan aktarılan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve uğradığım zararın tamamen karşılanmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’nda bir süre önce açtığım ve sonrasında kullanmadığım MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) hesabımdan kesinti yapılmıştır. Uygulama üzerinden bu hesaba dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreç uzatılıyor ve hesabın kapatılması konusunda yardımcı olunmu...
TEB Bankası’nda bir süre önce açtığım ve sonrasında kullanmadığım MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) hesabımdan 11,54 TL kesinti yapılmıştır. Uygulama üzerinden bu hesaba dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreç uzatılıyor ve hesabın kapatılması konusunda yardım...
TEB’de yaklaşık bir yıl önce kısa süreliğine açtığım vadeli faiz hesabında bir süre para bulundurdum, sonrasında tüm paramı çekerek hesabı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır her ay MKK ücreti adı altında 2,5 TL tahsil edilmeye çalışılıyor, toplamda yaklaşık 30 TL’lik bir tutar söz ...
TEB'de bulunan hesabımı mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, MKK olarak adlandırılan bir kesinti yapılmış olduğunu gördüm. Bilgim dışında yapılan bu haksız kesintinin düzeltilmesini talep ediyorum. Böyle bir hizmet almadığım halde hesabımdan ücret kesilmesi kabul edilemez. Kesilen ücretin iadesin...
TEB'de bulunan maaş hesabımı mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, MKK olarak adlandırılan bir kesinti yapılmış olduğunu gördüm. Bilgim dışında yapılan bu haksız kesintinin düzeltilmesini talep ediyorum. Böyle bir hizmet almadığım halde hesabımdan ücret kesilmesi kabul edilemez. Kesilen ücretin ia...
Yorumlar