"Teşekkürler"
TEB müşteri
13.203 şikayet
"Teşekkürler"
Kapanmış Kartta Haksız 500 TL Kesintisinin Geri Ödenmesi
TEB kredi kartıma tanımlı sözünüze Bonus kampanyasına katıldım. Kampanyaya başvurduktan sonra kredi kartımın kapalı oldu...ğunu fark ettim ve kartı kullanmadığım için hemen iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi sırasında, kapalı ve kullanmadığım karta ait işlemden dolayı kredi kartımdan 500 TL kesinti yap
TEB Infinite Kartı İçin Yıllık Ücret İadesi Söz Verildiği Halde Reddedildi
TEB’e ait TEB infinite kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde kartıma 3.600 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldı. Aynı bankaya ait toplam 4 adet kredi kartım bulunuyor ve diğer iki kartımda daha önce yansıtılan yıllık kart ücretleri tarafıma Bonus olarak iade edilmi
Mobil Uygulama Erişimi Engellendi, Hesap İncelemesi Belirsiz
TEB’de bulunan vadesiz hesabım için 13 Mart tarihinden bu yana mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden iş...lem yapmak istediğimde sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak hem şubeye gittim hem de müşter
TEB Mobil Uygulamasında Gram Altın İşlemlerinde Aşırı Makas Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TEB mobil uygulaması üzerinden az önce gram altın aldım. Hemen ardından satmak istediğimde alış ve satış arasında yaklaş...ık 2.500 TL gibi olağanüstü yüksek bir makas aralığı olduğunu gördüm ve ciddi bir zararla karşı karşıya kaldım. Bu durumla karşılaştıktan sonra TEB müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
TEB E-Devlet’te Görülen Yanlış Aktif Hesabın Kapatılması Ve Bilgilerimin Silinmesi Talebi
TEB aktif olarak kullandığım bir hesabım olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma kayıtlı aktif bir... hesap göründüğünü fark ettim. Bankanız sistemlerinde görünür hiçbir hesabımın olmamasına rağmen e-Devlet’te böyle bir kayıt bulunması beni rahatsız etmektedir. Adıma kayıtlı görü
Onaylanan %3,39 Faiz Oranı Yerine %4,15 Oranı İle Kredi Kullanılamıyor
TEB mobil uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde 120.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. ...Başvurum aylık %3,39 akdi faiz oranı ile onaylandı ancak “merkezi müşterinin limit aşımı…” şeklinde bir uyarı nedeniyle kredinin hesaba geçmesi engellendi. Bugün saat 17:00 civarı
Kampanya Bildirimleri Kontrol Edilemiyor Diğer Bildirimler De Kapanıyor
TEB bankası sürekli kampanya bildirimi gönderiyor bıktım artık. Sevgilim bu kadar yazmıyor bana. Görselde görüldüğü gibi... 1 saat içinde 5 sefer kampanya bildirimi geliyor Bu sayı günde 10 dan fazla oluyor. Ayarlardan kapattığımda tüm bildirimler "para transferi, kart son ödeme vs." Hatırlatma bildiri
Bağcılar Şubesinde 100 Bin TL Altı Yatırma Engeli Ve Çalışan Davranışı
TEB Bankası Bağcılar şubesi gerçekten tam bir işkence. Her ay yaklaşık 90 bin tl yatırıyorum, ancak 100 bin tl altı oldu...ğu için gişeden işlem almıyorlar ve şube içindeki Turbo-jet ATM’lerine yönlendiriyorlar. Bu ATM’ler de sık sık arıza veriyor ve tek seferde en fazla 20 bin tl alıyor. Para gişede
Öne ÇıkanKonular
Kredi Cayma İşleminden Sonra 25 Bin TL'lik Sigorta Kesintisi Geri Ödenmedi
"Gerekli ilgiyi gösterip sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
TEB’den bugün saat 10.00 civarında 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Yaklaşık bir saat geçmeden mobil bankacılık üzerinden cayma hakkımı
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler"
Hayat Sigortası İptalinde Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
TEB bankasından kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Geçtiğimiz hafta içi mobil bank...acılık üzerinden bu hayat sigortasının iptali için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme almadım. Sürecin uzam
TEB Mobil Uygulaması Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle Açılmıyor
TEB mobil uygulamasını yaklaşık 1 haftadır açamıyorum. Uygulama açılır açılmaz “zararlı yazılım riskinden dolayı riskler...i saptayıp toparlayacağız” şeklinde bir uyarı veriyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini cep telefonumdan gerçekleştiremiyorum. Şu an
Krediye Bağlı Hayat Sigortasının İptal Edilememesi Ve Prim İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
05.02.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan tüketici kredisi kullandım ve krediye... bağlı olarak 5.980,32 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu
TEB Sim Kart Blokesinin Kaldırılması İçin Zor Süreç Ve Kredi Taksit Ödemelerinde Aksamalar
Yaklaşık 2 aydır TEB’deki sim kart bloke kaldırma süreci nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10’dan fazla bankada ...müşteriyim ve hiçbirinde sim kart blokesini kaldırırken sorun yaşamadım. Ancak TEB, bloke kaldırma işlemini sadece kart bilgileri üzerinden yapıyor. Kartımı bulamadığım için kayıp–
Kredi Kartımda Haksız İdari Takip Kesintisi
TEB Bonus Card kredi kartımı 13 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimde, “idari takip ihba...rnamesi” adı altında 5,80 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme, aksama veya ödememe durumum olmadığı halde böyle bir kesintiyle
Kredi Kartım Kapalı, Ödeme Tamamlandı, Açılma Ve Açıklama Talebi
TEB kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık bir aydır kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Ne int...ernet alışverişinde, ne pos çekimlerinde, ne de başka herhangi bir işlemde kartımdan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın durumu ile ilgili net bir açıklama y
Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaratan Bonusun Geri Alınması
TEB Bankası’na ait SHE Card Troy kartım için telefonla aranarak 2.000 TL Bonus kampanyasına dahil edildim. Görüşme sıras...ında kampanya koşullarını uyguladığım takdirde 2.000 TL Bonus kazanacağım söylendi, ben de belirtilen şekilde 2.000 TL ve üzeri harcama yaptım ve bonusum yüklendi. Ancak bu bonusun
Kredi Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve İade Reddi
"Merhaba hızlı aksiyon alındı"
Müşteri no: 30687887 TEB üzerinden kullandığım kredi kapsamında 71773995 po...liçe numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası (işsizlik teminatı dahil)
TEB Maaş Hesabım Açıklamasız Bloklandı Ve Acil Erişim Talebi
13.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki maaş hesabıma, herhangi bir bilgi verilmeden ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke ko...nuldu. Bu bloke nedeniyle internet şubesine giriş yapamıyor, maaş hesabımda bulunan parama erişemiyor ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak önce TEB müşteri hizmetlerini aradı
TEB’in YouTube Premium Kampanyasındaki 25.000 TL Harcama Şartı Müşterileri Dışlıyor
TEB’in internet sitesinde yer alan YouTube.com Premium kampanyasını bugün gördüm ve kampanya şartları karşısında ciddi h...ayal kırıklığı yaşadım. Kampanyadan faydalanmak için 25.000 TL ekstre harcaması şartı konulmuş durumda. Düzenli harcama alışkanlığım nedeniyle bu tutarı ancak yaklaşık 5 ayda yapab
TEB Bankası’nda Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Çalışmıyor, Transferlerde Ücret Kesiliyor
"Thank. Youuu"
TEB Bankası kredi kartıma tanımlanan 3 ay vadeli, 15.000 TL tutarında sıfır... faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak isterken bir sorun
TEB Bankası Hesabımdan İzinsiz Kredi Çekimi Ve Güvenlik İhmali
23.08.2024 tarihinde TEB Bankası nezdindeki hesabımdan, bilgim ve rızam dışında E. E. isimli kişi tarafından iki parça h...alinde kredi çekilmiş ve bu tutarlar kendi hesabına aktarılmıştır. Bu işlem süresince TEB Bankası tarafından bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















