TEB müşteri

32 gün önce TEB Yapılandırma Merkezi’ni arayarak yapılandırılmış kredi kartı borcumu BDDK mevzuatına göre yapılandırmak ...istediğimi bildirdim. O görüşmede tarafıma, yapılandırma işleminin yapılabilmesi için 31 gün gecikme olması gerektiği söylenmiştir. Ben de bu talimat doğrultusunda 31 gün bekledim ...

8 Mart saat 14:45 civarında Muğla Bodrum Gümbet Adnan Menderes Caddesi No:1 adresinde bulunan TEB ortak ATM’sinden QNB h...esabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM paranın tamamını teslim aldı, ardından içlerinden 200 TL’yi “tanımlanamayan para” diyerek geri verdi. Bu 200 TL’yi tekrar yatırmaya çalıştığ...

07.03.2026 Cumartesi günü saat 21.00 sularında Mersin Pozcu’da bulunan TEB ATM’sinden Garanti Bankası kartımla hesabıma ...3000 TL yatırmaya çalışırken ATM bir anda “kart okunmadı” uyarısı verdi ve bölmenin içindeki parayı yuttu. Bu işlem sırasında para hesabıma geçmedi ve mağdur oldum. Hemen ardından...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan yaklaşık 5–6 aydır “ihtarname” adı altında, bilgim ve onayım olmadan dü...zenli olarak para çekilmektedir. Özellikle son ayda bu kesintilerin tutarı belirgin şekilde artmıştır. Hesabımda sadece kredi kartım bulunmaktadır, kredi kartı ödemelerimi de zaman...

14 Mart tarihinde yaklaşık 13:00 saatinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankada kayıtlı telefon numaramın es...ki olduğunu, hesabımı uzun süredir kullanmadığımı ve kullanmaya başlamak için kayıtlı numaramı değiştirmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki asabi müşteri temsilcisinden aza...

TEB’de maaş müşterisi olmama rağmen bir süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle havale/EFT ...işlemlerinde, maaş müşterisi olmama rağmen benden ücret kesintisi yapılıyor. Oysa kart çıkarılırken bana herhangi bir havale/EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti, bu nedenl...

16.03.2026 tarihinde TEB üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için defalarca müşteri hiz...metlerini aradım. Görüşmeler sırasında sistem “banka güvenliği aşamasını geçemediniz, hiçbir şifreniz yok” şeklinde uyarı verdi ve bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Oy...

TEB’de bulunan maaş hesabım aynı zamanda KMH hesabıma bağlı ve KMH borcum nedeniyle hesabıma bloke uygulanıyor. Daha önc...e her ayın 15’inde bu bloke sadece bir günlüğüne kaldırıldığı için en azından o gün maaşımı kullanabiliyordum. Ancak bu ay 16 Mart’tan itibaren hiçbir değişiklik olmadı, bloke kald...

TEB’e ait CepteTeb kredi kartı borum gecikmeye düştüğü için BDDK’nın son tebliğine uygun şekilde yapılandırma talebinde ...bulundum. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek borcumu 48 ay vade ile yapılandırmak istediğimi ilettim. Görüşmede başvurumu aldıklarını ve bana dönüş...

BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı Kurul Kararı kapsamında KMH borcum için TEB’den 48 taksit olarak yeniden yap...ılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma, bu borcun en fazla 36 taksit şeklinde yapılandırılabileceği söylendi. Bu konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini 11 Mart tarih...

24.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden Ege Üniversitesi şubesindeki hesabımdan 700 TL ...havale yaparken IBAN’ı doğru girmeme rağmen alıcının soyadını Karaman yerine Kahraman yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı. Hemen sonrasında soyadı bilgisini düzelterek ödemeyi...

TEB bankası eski maaş müşterisiyim. Kredi kartı ve banka kartımı kapattım fakat vadesiz hesabımı ne mobil bankacılıktan ...ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla kapatamıyorum. Müşteri hizmetleri şubeye giderek kapatabileceğimi söylüyor fakat teknolojinin geliştiği bu dönemde sadece bir vadesiz hesabı k...

Konu: Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Nedeniyle Taksitli Nakit Avans Kullanamama ve Müşteri Mağduriyeti Türk...iye Ekonomi Bankası müşterisi olarak kullanmakta olduğum kredi kartımın hesap kesim tarihini, maaşımın yatırıldığı tarihe uygun olacak şekilde tarafımca güncelledim. Bu işlem, bank...

TEB’den 26.02.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yapılan ve 71359271... numaralı sigorta poliçemin iptalini talep etmek için müşteri temsilcisini aradığımda, elimde banka kartım olmadığı sürece işlem yapamayacaklarını söylediler. Alternatif bir yol ol...

TEB mobil bankacılık üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak fon alım...ı yapılmış ve bu fon portföyüne para aktarılmıştır. Bu işlem tamamen sistem tarafından yapılmış görünmekte, ben herhangi bir şekilde fon alım talimatı vermedim. İşleme konu olan h...

Türk Ekonomi Bankası (TEB) nezdinde bulunan KMH hesabımdaki borcun tamamını ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır hesab...ımda bulunan bloke kaldırılmamaktadır. 3.500 TL limitli KMH hesabım için 4.000 TL ödeme yaptım. Borç kapatılmış olmasına rağmen KMH hesabımı kapatmak istediğimde işlem yapılmıyor v...

TEB kredi kartıma 14 Mart tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. B...ankanızda ortak limitli SHE Card’ı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve kart aidatının ne bu karta ne de diğer kredi kartıma yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Zaten yaptığımı...

13 Mart Cuma günü saat 11:00 civarında CepteTeb üzerinden Marifetli Hesap açtım ve hesabıma para yatırdım. Bu hesapta 3 ...günlük faiz işletileceği belirtilmişti. Ancak pazar gecesi saat 23:30 civarında, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 4.500 TL tutarında fon alımı yapılmış, yani vadenin bitmesine 2–...

TEB kredi kartımın yapılandırmasını erkenden bitirmeme rağmen kredi kartım kullanıma hala açılmadı. Artık düzenli ödeyeb...ileceğimi müşteri temsilcisine bildirdim ama net bir dönüş alamadım0092ile biten kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum

Uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 16 Mart 2026 tarihli ekstreme ba...ktığımda, fiziki TEB Bonus kredi kartımdan 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Dijital ve fiziki olmak üzere iki ayrı TEB Bonus kartım bulunmasına ve piyasada a...

TEB kredi kartım ile daha önce iki kez taksitlendirme işlemi yaptım. 16.03.2026 tarihinde üçüncü kez, yasaların vermiş o...lduğu hakka dayanarak %3,11 faiz oranı ile taksitlendirme yapmak istediğimde, ilk başta sisteme göre uygunsunuz denmesine rağmen, daha sonra yapılandırma birimini telefonla aradığı...

TEB Bankası Antakya M****** K**** Şubesi’nde bulunan hesabıma 13.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmede...n erişimim engellendi. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, ayrıca bağlı kartlarımı da kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde hesabımın ve kar...