TEB müşteri

TEB Bankası Mardin şubesindeki vadesiz hesabıma 2 gün önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu. Hesabıma mobil bankacılıktan giriş yapabiliyorum ancak 658 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Az önce hesabıma yatırdığım 100 TL de yine blokeye takıldı. Durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulma...

30/09/2025 tarihinde Bahçelievler Kuyumcukent TEB Şubesi'nde sıra almak için otomattan numara aldım ve ilk ikinci kişi olmama rağmen, benden sonra gelen birçok kişi önüme geçti. Banka personeli de özel müşterilere öncelik verildiğini açıkça belirtti. Sırada tam 60 dakika beklememe rağmen işlemimi ta...

TEB Samsun Mecidiye şubesindeki vadesiz tl hesabımdan (4994 ile biten) 30 Eylül 2025 tarihinde saat 08:06’da, Türk Telekom’a ait olmayan ve bana ait olmayan bir fatura için 663 TL’lik bir ödeme çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlem, daha önce otomatik ödeme talimatı verdiğim fatura için ...

CepteTeb üzerinden müşteri oldum ancak ne kredi başvurularım onaylanıyor ne de kredi kartı alabiliyorum. Ayrıca, hesap açmama rağmen aylardır vadesiz hesap kartım tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte TEB Bankası'ndan hiçbir şekilde memnun kalmadım ve tüm müşteri ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum....

30.09.2025 tarihinde Findeks raporumda, TEB Bankası’na ait ve hiç kullanmadığım, kapalı olan bir kart için “aidat” adı altında 800 TL borcum olduğunu ve bu nedenle hakkımda hukuki takip başlatıldığını fark ettim. Bu durum Findeks puanımın düşmesine ve puanımın görünmemesine sebep oldu. Aynı gün İst...

TEB kredi kartımın (son 4 hanesi: 2481) yapılandırması devam ederken, toplam borcum 92.000 TL idi ve aylık taksit tutarım yaklaşık 6.800 TL’ydi. 3 ay ödeme yapamadım, bu nedenle yaklaşık 20.800 TL’lik birikmiş taksitim oluştu. Bu süreçte bana sürekli 3,11 faiz oranıyla 48 aya kadar vade seçenekli ye...

TEB Bonus kredi kartımın son dört hanesi 4040 olan kartıma, başka bankalara olan borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır bloke konuldu. Bu süre zarfında kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece blokaj uygulandığı bilgisini ald...

Bugün TEB’in mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hem TEB’in kendi sayfalarında hem de anlaşmalı oldukları çeşitli sitelerde %2.99 gibi düşük faiz oranlarıyla kredi verileceği belirtiliyordu. Ancak başvuru yaptığımda bana sunulan faiz oranı %3,95 oldu. Müşteri hizmetleriyle g...

CepteTeb vadesiz hesabım ve kredi kartım bir gün önce, tarafıma gelen bir mesaj sonrası bloke edildi. Hesabımda 82.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma ve kartıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İnternet şubesine giriş yapamıyor, şifremi yenileyemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri...

29.09.2025 tarihinde TEB Kuşadası şubesine 100.000 TL altı bir işlem yapmak için gittim. Turbo cihazından ilk aldığım sıra numaram 9054’tü. Turbo cihazının arızalı olduğunu fark ettim ve vezneye sorduğumda cihazın arızalı olduğu söylendi, ancak tekrar sıra almam gerektiği belirtilmedi. Yaklaşık 45 d...

Yaklaşık iki haftadır hem TEB bankası mobil uygulamasına hem de internet sitesine giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada giriş yapmak istediğimde ekran çok uzun süre (en az 2 dakika) bekliyor, ardından sayfa açılsa bile işlemler ve sayfa geçişleri aşırı yavaş ilerliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyo...

24.09.2025 tarihinde saat 17:25 civarında TEB Bankası Tarsus şubesindeki bankamatikten kartsız işlem ile QR kod kullanarak hesabıma 8.600 TL para yatırmak istedim. Ancak bankamatik paramı yuttu ve herhangi bir fiş ya da hata kodu vermedi. İşlem sırasında müşteri numaram 4706’dır. Olayın ardından TE...

26’sında, CepteTeb kredi kartımı hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen geçici olarak kullanıma kapattılar. O günden bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kartımın tekrar açılmayacağını, bu konuda bir düzeltme yapılamayacağ...

15 Mayıs 2025 tarihinde TEB Bankası Diyarbakır Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan banka kartı ile 256,45 USD tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlem karşılığında herhangi bir ürün teslim almadım ve harcamaya itiraz ettim. 3576862 başvuru numarası ile müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ancak h...

17.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca TEB Şubesi’nden almış olduğum HGS kartının iptali ve kart içindeki bakiyenin hesabıma iadesi için başvurdum. Banka görevlisi, ücretin 1 ay içinde tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak 28.09.2025 tarihli kredi kartı hesap ekstresinde 795 TL borç yansı...

TEB bankasında hiçbir işlem yapmadığım için, CepteTeb üzerinden banka kartımın bağlı olduğu 69584375 numaralı hesabımı kapattım ve aktif hiçbir hesabım kalmadığı için uygulamayı da sildim. 01.05.2025 tarihinde, TEB tarafından "14,2 TL vadesi gelen tahakkuk" başlıklı bir SMS aldım. Hesaplarımı kapatı...

TEB Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 5404) minimum ödemesini düzenli olarak yapmama rağmen, yaklaşık 10 gündür “bloke” olduğu gerekçesiyle kartım kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki gecikmeden kaynaklanıyor. Olabileceği söylendi. Gecikme olan tüm bankalardaki işlemlerim...

TEB Bankası Alibeyköy Şubesi’nde yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisi E*** Ç**** tarafından kredi kartı, ek hesap ve kredi limitlerimizin artırılması için sözleşme imzalatıldı. Bu işlemler sırasında herhangi bir ücret alınacağı tarafımıza bildirilmedi. Ancak, işlem sonrasında hesabımızdan 7.000 TL’...

28.09.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 50,03 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. 3000 TL limitli ve kısıtlı kullandığım, birçok Bonus kampanyasından da faydalanamadığım kartım için bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kartımı sadece ileride kredi veya avans ihtiyacım olursa kul...

24.09.2025 tarihinde saat 08:00-09:00 arasında Denizli Merkezefendi Adliye’de bulunan TEB ATM’sinde 17-20 bin tl arasında bir tutarı TEB hesabıma yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadan para ATM’de askıda kaldı ve hesabıma geçmedi. Kullandığım kartın son...

26/09/2025 tarihinde Mersin Pozcu TEB Şubesi’ne mevcut paramı çekmek için başvurdum. Ancak paramı hemen ödemek yerine, 4-5 saat sonra ödeneceği belirtilerek mağdur edildim. Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da kaba bir üslupla “ne yaparsan yap” şeklinde bir yanıt aldım ve hi...