Alıcı İsmi Yanlışlığı Nedeniyle 915 TL Transferi İadesi Talebi

"Sorunu kısa sürede düzeltiler"

"Sorunu kısa sürede düzeltiler"

TEB’in Troy yılbaşı market kampanyasına TEB kredi kartımla, TEB mobil uygulaması üzerinden katıldım. 10.12.2025 tarihind...e Sivas’ta bulunan M*** ve M**** Gıda isimli iş yerinden 8.517,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen söz verilen indirim hesabıma yansım

23.12.2025 tarihinde sonu 0931 ile biten TEB Bonus Troy kredi kartıma 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüke


Bursa Arabayatağı metro istasyonunda bulunan TEB ATM’sini uzun süredir düze...nli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu ATM’nin yerinde olmadığını

TEB’i uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle müşteri hizmetleri ve ATM süreçlerindeki yanlış yönlendirm...eler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanmakta zorlanıyorum, bağlandığımda ise neredeyse her seferinde hatalı veya eksik bilgi veriliyor. Euro hesab

TEB Bonus kredi kartımla bu ay yaptığım 11.805 TL tutarındaki sağlık harcamamı 3 taksite böldürmek istedim; ancak “sağlı...k harcamalarına vade farksız taksit” imkânından yararlanamadım. Daha önce her ay bu kampanyanın olduğunu bildiğim için aynı şekilde faydalanacağımı düşünüyordum. Konu ile ilgili T
TEB kredi kartımın ve hesabımın dijital ekstreleri kartı kullanmaya başladığımdan beri bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. E-...posta adresim ve mobil bankacılık bilgilerim güncel olmasına rağmen ne e-posta ile ne de mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi göremiyorum. Dün müşteri temsilcisiyle yaklaşık yarı

13.01.2026 tarihinde Silivri’de Ziraat Bankası önündeki Ziraat ortak ATM’sinden Türk Ekonomi Bankası hesabıma 40.200 TL ...para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, 3832360 numaralı ref
15.01.2026 tarihinde TEB mobil uygulamasında bana 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,59 faiz oranı ile ön onaylı k...redi bildirimi gösterildi. Bu bildirime güvenerek uygulamaya giriş yaptığımda ise kredi hesaplaması yapılırken ödeme planında bu kez %3,85 üzerinden akdi faiz oranı çıkarıldı ve ek

TEB’e aylardır mobil bankacılık üzerinden müşteri olarak işlem yapıyordum. Yaklaşık 10 günden fazla süredir mobil uygula...maya kesinlikle giriş yapamıyorum. İlk günlerde “login kısıt” şeklinde bir uyarı alıyordum, şu anda ise “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gelin” benzeri bir ifadeyle uygulam

15 Ocak’ta Ankara’dan bankanızın internet/mobil bankacılığı üzerinden yaklaşık 105.000 TL tutarında gram gümüş alımı yap...tım. İşlemi yaptığım anda alış–satış makası 2 TL civarındaydı ve bu makasa göre işlem yaptım. Ancak çok kısa süre sonra gram gümüşte makasın bir anda 40 TL seviyelerine çıkarıldığ

TEB nezdindeki hem şirket hem de şahsi hesaplarıma, çalışanımın İş Bankası’...na olan borcuna kefalet/sorumluluk nedeniyle haciz/bloke uygulanmıştır. İlg
15 Mayıs 2025 tarihinde TEB Van Merkez şubesinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi esnasında zorunlu olarak 6...3.903.076 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi kapsamında benden kesinti yapıldı. Ayrıca “Sağlık Olsun” adı altında Zurich Sigorta a. Ş. Tarafından 30.296.432 numaralı poliçe

15.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 148667233 numaralı ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunarak 120.000 TL... tutarında kredi kullandım. Başka bir bankada mevcut ve aktif bir hayat sigortam olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya tercih hakkı sunulmadan tarafıma 6.307,17 TL tutar
TEB Bankası tarafından günlerdir arandım ve tarafıma “size özel 50.000 TL sıfır faizli kredi” teklifi sunuldu. Bugün yap...ılan telefon görüşmesinde bu teklifi kabul ettiğimi belirttim ve onayım üzerine adıma kredi başvurusu başlatıldı, SMS ve bilgilendirme mesajları tarafıma iletildi. Başvuru sırasın

TEB Bankası’nın Digital Parola / internet şifresini hatalı girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre almak istiyorum ancak ya...klaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka ya da kredi kartım olmadığı için kimliğimle şifre almaya çalıştığımda canlı doğrulamada "Ağız Aç" adımını, hata olduğu için bir

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 15.01.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında ad...ıma 70008429 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve aynı gün hesabımdan 23.343,66 TL poliçe primi kesilmiştir. Bu sigortaya ilişkin tarafımdan verilmi

07.01.2026 tarihinde saat 18.19 civarında İzmir/Bornova Çamdibi Katlı Pazar... Yeri'nde, Halkbank’a ait s4211974 numaralı tam ATM’den, TEB’deki vadesiz T


"Sorunumu çöztüler teşekkürler"
TEB çağrı merkezi üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken, bana 10.000 TL ...faizsiz nakit avans verileceği taahhüt edildi. Ancak kart başvurumdan sonra
CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımla ilgili yaklaşık 2–3 ay önce başlayan bir sorun yaşamaktayım. Kartı...mın sadece asgari tutarını ödediğim için kredi kartımın kapatıldığını ve hesabıma bloke konduğunu müşteri temsilcisinden öğrendim. 12 Ocak’ta kredi kartımın tüm borcunu tamamen ka
07.01.2026 tarihinden itibaren, her gün kart ve hesap sahibi Emre Ö*** olarak TEB nezdindeki hesabımda iznim ve bilgim o...lmadan işlem gerçekleşmektedir. 1933 ile biten vadeli hesabımdan her gece 30.000 TL izinsiz şekilde vadesiz hesabıma aktarılıyor ve vadesiz hesabımdan da her gün yaklaşık 4.250 TL

"İlla zoru görmeniz gerekti Teşekkürler çolakoğlu holding"

TEB CepteTeb hesabıma tanımlı ek hesabım (KMH) ile ilgili olarak 11 Ocak Pazartesi günü, hesabımın bir dönem gecikmede o...lduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda toplam borcumun 58.559,87 TL olduğu ve hesabı gecikmeden çıkarmak için en az 15.298,67 TL ödemem gerektiği yazıyordu. Mesaj geldikten sonra kon
CepteTeb internet şubesi üzerinden şifremi değiştirmek istiyorum ancak “ağız aç” adımında sistem sesimi algılamıyor ve s...ürekli hata veriyor. Bu nedenle şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefonu ve benzer işlemleri daha önce sorunsuz kullanmıştım, bugün itibarıyla bu sorunla karşılaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100