TEB müşteri

27/10/2025 tarihinde, eşim kendi kartı olduğunu düşünerek benim TEB Bonus sanal kartımdan Trendyol üzerinden 1030 TL’lik bir alışveriş yaptı. Ancak bu kartın limiti sıfır olmasına rağmen işlem gerçekleşti ve bana herhangi bir doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu durumu tamamen tesadü...

TEB Bireysel Emeklilik ödemelerimin şu anda mevcut TEB kredi kartımdan çekildiğini, ancak başka bir TEB kredi kartıma geçiş yapmak istediğimi belirtmek isterim. Müşteri numaram: 5360397. Hem müşteri temsilcisi hem de online kanallar üzerinden bu işlemi başlatmak istiyorum ancak başvuru yapamadım. ...

TEB Bankası’na ait VISA kartımdan dün gece onayım olmadan 345 TL tutarında, dolar bazlı bir işlem gerçekleşti. Hesap hareketlerimde 5.82 GBP olarak görünen bu işlemin gofundme.com üzerinden yapıldığını fark ettim. Kartım Ordu Fatsa şubesine ait. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime...

29.10.2025 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak TEB Ek Sade Kart’ımın (son dört hane: 1316) limit artırımı talebinde bulundum. Görüşme sırasında, kartın üzerinde kendi adım ve soyadım yazmasına rağmen sistemde kart sahibinin “V*****” isimli başka bir kişi olarak göründüğü belirtildi. Bu durum...

24 Ağustos tarihinden bu yana sim kart operatör değişikliği nedeniyle CepteTeb mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu. Bankanız tarafından herhangi bir kredi kartı veya banka kartı gönderilmediği için, bloke kaldırma işlemini mevcut yöntemlerle gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden d...

TEB Hadımköy İstanbul şubesinde ihtiyaç kredisi başvurum onaylandıktan sonra, kredinin hesabıma geçmesi için sigorta evraklarını imzalamam gerektiği söylendi. Bu işlem için dün şubeye gittiğimde, müşteri temsilcisi onaylanan kredimi iptal etti ve yeniden başvuru yapmaya çalıştı. Ancak art A*** ret k...

27 Ekim’de TEB Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri yükledim, hesap açılışı ve diğer işlemler tamamlandı. Akşam saatlerinde kredi onaylandı mesajı cep telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Ancak 28 Ekim sabahı, onaylanan krediyi vadesiz hesabıma aktarmak is...

Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım ve her ay ekstresini düzenli ödediğim TEB SHE kredi kartımda son zamanlarda bazı market ve mağazalarda çipin çalışmaması nedeniyle "kartınız blokeli" uyarısı alıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartımda herhangi bir bloke olmadığı söyle...

22.10.2025 tarihinde TEB Ten Platinum kredi kartımdan 1.180 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllar önce maaş müşterisi olarak aldığım uzun zamandır kullanmıyordum. Fakat birkaç gün öncesinden TEB müşteri hizmetleri beni arayarak 1 ay içerisinde 100 TL kartı kullanmanız durumunda 1.000 TL Bonus yük...

TEB’de bulunan 83348572 numaralı vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, Denizli/Saraylar şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak il dışında olduğum için şubeye gidemiyorum ve Saraylar şubesinin 08502...

TEB Bonus kredi kartımda, kart başvurusu sırasında “kart ücreti olmayacağı” belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir hafta önce hesabıma 1.180 TL kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer bir ücretle karşılaşmıştım ve kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri kartı kullanmaya devam edersem tekrar ...

TEB KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki bloke 3 haftadır kaldırılmıyor. Bu süreçte kartımın son 4 hanesi 5995 olan hesabımla ilgili olarak her gün müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde blokenin kalkacağı söyleniyor ancak herhangi bir gelişme olmadı...

Redmi Note 12 Pro 5g model telefonumda yaklaşık iki aydır sadece TEB Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “ekran paylaşımı tespit edildiği için giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa telefonumda ekran paylaşımı veya ekran kay...

TEB Emekli Debit kartımı kullanmak istemediğimi belirterek sıfır bakiye ile kapattırdım. Ancak, kartım kapalı olmasına ve herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen, bana 6 ay boyunca aylık 100 TL harcama şartını yerine getirmediğim gerekçesiyle ceza uygulanacağı bildirildi. Bu durumdan kapatmadan ...

Yaklaşık bir aydır CepteTeb kredi kartım kapandı ve tekrar açtırmak için bankayı aradım. Müşteri hizmetleri, kart durumunu göremediklerini ve işlem yapamadıklarını belirtti. Uygulama üzerinden de herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Kart açma veya hesap kapama gibi işlemler için mutlaka şubeye g...

CepteTeb mobil uygulamasında 1 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, fatura ödeme gibi tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Uygulamada “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Şubenizle iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım 929 kodlu şubeye bağlı. Müşteri iletiş...

23 Ekim 2025 tarihinde Perpa Ticaret Merkezi önündeki TEB ATM’sinden hesabıma 50.000 TL yatırmak isterken, 21.000 TL ATM’de kaldı ve işlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve 5 gün içinde tutarın yatırılacağı söylendi. A...

27.10.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan bilgim dışında 660 TL yıllık kart ücreti kesildi. Daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmıştım ancak tarih ve tutarı tam olarak hatırlamıyorum. Bugün yaşadığım bu son kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, kar...

25 Ekim tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası’na ait kartımla, TEB İkitelli şubesindeki ATM’den QR kod ile 200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrası herhangi bir fiş veya işlem numarası da alamadım. Hem kendi bankam Garanti Banka...