to read complaints and reviews, or file yours.
TEB Bonus Kart’ımdan yıllardır kart aidatı kesildiğini 2026 yılında tarafıma gelen bir mesaj üzerine fark ettim. 2025 yı...lında da kart aidatı adı altında yaklaşık 800 TL civarında bir tutar alınmış; ancak o dönemde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kesintiler yapılmış. Durumu öğrendi
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımın borcu bir süre gecikmeye girmişti; 02.02.2026 tarihinde faiziyle birlikte bu bo...rcun tamamını ödedim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra mevduat hesabım kullanıma açılmadı, diğer borçlarımın da ödenmesi talep edildi. Kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen kapa
TEB kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve 06.02.2026 tarihinde borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım halen ku...llanıma açılmadı. Kartımı bağlı hesabımla ve ek kartla birlikte kullanıyorum, İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum. Ödemenin tamamını yaptıktan sonra kartım hâlâ kapalı kalınca müşt
TEB’de bulunan açık hesabımdan bağlı olduğum DASK poliçesi için 04 Şubat 2026 tarihinde, poliçe vadesinden tam 11 gün ön...ce 2.099,84 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan, henüz poliçe tarihi gelmeden bu tutarın hesabımdan çekilmesini kesi
TEB bankasından, banka müşterisi olmamama rağmen aylardır sürekli SMS alıyorum. Bu durumdan çok rahatsız olduğum için mü...şteri iletişim merkezini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Bugün de özellikle şubeye gidip durumu anlattım, numaranın bana ait olduğunu ve bu mesajları almak istemediğimi söyledi
"Sorunumu şikayet var platformuna yazamamış olsaydım, çözülmeyecekti maalesef. Teşekkür ederim."
01.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Olka Spor A.Ş. mağazasından kare kod ile 20:11’de 2.039,26 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Ödeme fiziki kartla değil, CepteTeb uygulaması üzerinden kare kod ile gerçekleştirildi. İşlem esnasında POS cihazı işlemi geçersiz kıldı; hatta CepteTeb
"Sorunum ivedi bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
TEB’de bulunan kredi kartı ve vadesiz hesabımı yıllar önce tamamen kapatmam...a rağmen, üzerimde görünen Turkcell otomatik ödeme talimatı bir türlü iptal
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleşti...remiyorum, en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığım
TEB’de bulunan KMH hesabımda gecikmedeki tutarı ve KMH limitinin tamamını 06.02.2026 tarihinde ödememe rağmen, hesabıma ...konulan bloke ve kısıtlamalar bir haftadır hâlâ kaldırılmadı. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen hesabımı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
CepteTeb uygulaması üzerinden halka arz edilen ucaym hissesini satın alıp d...aha sonra satışını gerçekleştirdim. Ancak satış işlemini üzerinden 2 haftad
TEB mobil uygulamam yanlış PIN kodu girişi nedeniyle bloke oldu ve yaklaşık 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygul...amaya erişemediğim gibi, bu bloke nedeniyle hesap kartımla da para çekemiyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blo
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık şifremi, kimlik kartımın NFC özelliğini kullanarak almaya çalışıyorum; ancak ya...klaşık bir haftadır hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve şifremi oluşturamıyorum. Xiaomi marka telefonumla defalarca denememe rağmen sistem sürekli başarısız oluyor ve mobil banka
TEB Bankası’na ait TEB Signature kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Şubat dönemine ait, ...son ödeme tarihi 10.03.2026 olan ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
Müşteri numaram 25719795, TEB Bankası Siirt şubesi müşterisiyim. Sonu 0346 ile biten sanal kredi kartımdan 11.666,66 TL ...X 6 taksit olacak şekilde alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve ilgili kurum iptali onayladı. Ardından TEB, bu tutarı taksit şeklinde her ay 11.666,66 TL olarak san
TEB’de bulunan KMH esnek hesabımdaki gecikmeyi yapılandırdım ve hesabı kullanabileceğimi düşünerek 11.02.2026 tarihinde ...bu hesaba para gönderdim. Ancak hesabımda bloke olduğunu bilmiyordum ve bu nedenle gönderdiğim parayı bloke yüzünden kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezin
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 26.01.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında ad...ıma 70487180 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve aynı gün hesabımdan 9.414,77 TL poliçe primi kesilmiştir. Bu sigorta için tarafımdan açık bir tale
TEB’in “Yeni Müşteri %2,99 faiz oranı” kampanyasının tanıtım metninde, faiz oranlarının Findeks notuna göre değiştiğine ...dair hiçbir bilgiye yer verilmemesi nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Kampanya içeriğini okuduğumda, belirtilen %2,99 faiz oranının tüm yeni müşteriler içi
09.02.2026 Pazartesi günü bilgisayar üzerinden sahte bir Webtapu sitesine yönlendirilerek dolandırıldım. Bu sırada hem g...** Bankası hem de TEB kartlarım kullanıldı ve aynı gün içinde kartlarımdan toplamda yaklaşık 36.000 TL para çekildi. Mağdur olan kişi benim, adım Mustafa t*** g*** Bankası ile yap
10.02.2026 tarihinde TEB Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tar...afından düzenlenen ve poliçe numarası 70732795 olan sigorta için hesabımdan 9.600 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Kredi esnasında yapılan bu sigortanın iptalini şu an talep
"Sorun kalmadı teşekkürler"
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 339.000 TL tutarındaki param iki haftadır blokeli durumda. Banka..., ticari işlem yaptığımı iddia ederek benden fatura talep etti, ancak ben herhangi bir ticari faaliyet yürütmüyorum ve bunu kendilerine defalarca belirttim. Hem müşteri hizmetleri
TEB’den 12 Ocak tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım, kartım ancak 12 Şubat’ta elime ulaştı. Gecikmenin ardından bu ke...z de kartım dijital özellikli olduğu için kart numaramı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden göremiyorum. 12 Şubat günü saat 12.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluş
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100