TEB Müşteri Hizmetleri bireysel

BDDK’nın ödeme güçlüğü çekenler için 29 Ocak 2026’dan önce kullanılan ve 30 günden fazla geciken bireysel kredi kartı ve... ihtiyaç kredisi borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenlemesinden yararlanmak için TEB’deki kredi kartımın borcunu yapılandırmak istedim. Yaklaşık 65.000 TL tuta...

TEB bireysel kredi kartımdan yaklaşık 3 gün önce 1500 TL civarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken yıllık ücre...t alınmayacağının özellikle belirtildiği için bu ücreti gördüğümde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yıllık ücretin iadesi için kartı en az 1 sene daha kullanmam gerektiği, ...

TEB bireysel kredi kartıma ait 102.000 TL borcum için daha yalnızca 9 günlük gecikme olmasına rağmen yapılandırma talebi...m hiçbir şekilde alınmıyor. Kartımın son 4 hanesi 2528’dir. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak isterken, hem cep şube üzerinden hem de telefon bankacılığı üzerinden makul b...

TEB mobil uygulaması üzerinden Mart ayında bankanızın bireysel banka kartı ...ile yapılan market harcamalarına %5 iade kampanyasına katıldım. BİM, A101, ...

TEB Bankası’na ait, limiti 95.000 TL olan ve son dört hanesi 5033 ile biten bireysel kredi kartımdan, 12 Nisan 2026 tari...hinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.540 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu zamana kadar kartım...

Türk Ekonomi Bankası (TEB) müşterisiyim. 12.04.2026 tarihinde Marifetli hesabıma mobil uygulama üzerinden 50.000 TL para... gönderimi yaptım. Ancak bu tutarın 7.487,77 TL’lik kısmı, hiçbir talimatım ve onayım olmadan Atınç Morcagök ile müşterek olan hesabıma aktarılmıştır. Banka ile yaptığım görüşmede...

TEB’e ait bireysel Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihli ekstreme, habe...rim ve onayım olmadan 860 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesi...

8 Nisan tarihinde bireysel müşteri olarak CepteTeb Dijital Troy Kart başvurusu yaptım ve kartım 13 Nisan tarihinde tesli...m edildi. Başvuru aşamasında, hem tarafıma gelen SMS’lerde hem de CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvurmam durumunda sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabil...

TEB bireysel kredi kartımın sonu 1835 ile biten kartımdan bilgim ve iznim dışında sanal pos üzerinden iki ayrı tarihte i...şlem yapılmıştır. 10 Mart Salı günü 56,25 TL ve 3 Nisan Cuma günü 1.544,90 TL olmak üzere toplam 1.601,15 TL tutarında X. Corp paid features açıklamasıyla harcama görünüyor. Bu işl...

Troy logolu TEB Bonus bireysel kartımla “Troy Logolu TEB Bireysel Kartlara Özel Ramazan Market Harcamalarına 2000 TL İnd...irim” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. 12.02.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 26.998 TL tutarında market harcaması ya...

TEB’e ait bireysel kredi kartımla ilgili daha önce yansıtılan yıllık kart ücreti için müşteri hizmetlerinizle görüşerek ...iade onayı almış ve bunun karşılığında belirli bir süre kartı kullanacağıma dair taahhüt vermiştim. Bu süreçte herhangi bir sorun yokken, sonrasında yaşanan işlemler nedeniyle cidd...

CepteTeb üzerinden Visa logolu bireysel kredi kartım için “Dijital Platform Abonelik Ödemenize 300 TL'ye Varan İndirim” ...kampanyasına uygulama üzerinden katıldım. Kampanya detaylarında, 7–31 Mart 2026 tarihleri arasında seçili dijital platform aboneliklerinde 750 TL'ye kadar olan ödemelerde %25 indir...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır, her denememde kredili mevduat hesabı açmaya veya bireysel k...redi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli “Mernis’ten sorgu yapılamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hem kredili hesap açma hem de bireysel kredi başvurusu işlemlerimi uygulama üz...

TEB Bankası kredi kartım ile 67149 kampanya kodunu 21 Şubat tarihinde 4616’ya SMS ile göndererek kampanyaya katıldım. Ka...mpanya şartlarında, 28 Şubat 2026 tarihine kadar yapılacak harcamaların yarısının, toplamda 2.000 TL’ye kadar karta iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bireysel kredi kart...

Türk Ekonomi Bankası’nın yeni müşterilere yönelik duyurduğu “ilk kez bireysel kredi kartı alanlara 1.000 TL Bonus” kampa...nyasından faydalanmak amacıyla ilk kez bireysel kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı, kredi kartım 18 Şubat’ta onaylanıp 24 Şubat civarında tarafıma teslim edildi....

09.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında bireysel hesabıma yurt dışından Euro cinsinden para transferi yapıldı. Para he...sabıma geçtiği anda hesabımda yeterli Türk Lirası bakiyesi olmasına rağmen, TEB transfer ücretini para girişinden yaklaşık 4 saat sonra tahsil etti. Ücret kesimi anında ise hesabım...

28.02.2026 tarihinden bu yana TEB bireysel mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denemem...de “daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım. Bana uygulamayı silip tekrar yükl...

TEB mobil bankacılığı bireysel hesabıma 6 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde SMS kodu... gönderiliyor, kodu doğru şekilde girdikten sonra “şu anda işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor....

TEB’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık 2–3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokede tutuluyor. Bu süre içinde hesabım...ı hiçbir şekilde kullanamıyorum; para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kartlarımı sağlıklı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi yerine getiremiyorum. Şubeye birkaç kez gitmeme r...

TEB nezdindeki bireysel hesabıma, bugün hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. TR25***********...*********21 IBAN’lı hesabıma uygulanan bu kısıtlama nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımdan para çekemiyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşter...