to read complaints and reviews, or file yours.Türk Ekonomi Bankası’nın yeni müşterilere yönelik duyurduğu “ilk kez bireysel kredi kartı alanlara 1.000 TL Bonus” kampa...nyasından faydalanmak amacıyla ilk kez bireysel kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı, kredi kartım 18 Şubat’ta onaylanıp 24 Şubat civarında tarafıma teslim edildi.
09.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında bireysel hesabıma yurt dışından Euro cinsinden para transferi yapıldı. Para he...sabıma geçtiği anda hesabımda yeterli Türk Lirası bakiyesi olmasına rağmen, TEB transfer ücretini para girişinden yaklaşık 4 saat sonra tahsil etti. Ücret kesimi anında ise hesabım
28.02.2026 tarihinden bu yana TEB bireysel mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denemem...de “daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım. Bana uygulamayı silip tekrar yükl
TEB mobil bankacılığı bireysel hesabıma 6 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde SMS kodu... gönderiliyor, kodu doğru şekilde girdikten sonra “şu anda işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor.
TEB’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık 2–3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokede tutuluyor. Bu süre içinde hesabım...ı hiçbir şekilde kullanamıyorum; para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kartlarımı sağlıklı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi yerine getiremiyorum. Şubeye birkaç kez gitmeme r
TEB’den ilk kez bireysel kredi kartı alanlara yönelik 1.000 TL Bonus kampanyasından faydalanarak ilk kez bireysel kredi ...kartı başvurusu yaptım. Kartlarım 11 Şubat’ta onaylandı 10 önce teslim edildi. Kampanya şartına göre bonusun kart onay tarihinden itibaren 3 gün içinde yükleneceği belirtilmişti. A
TEB nezdindeki bireysel hesabıma, bugün hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. TR25***********...*********21 IBAN’lı hesabıma uygulanan bu kısıtlama nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımdan para çekemiyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşter
TEB bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında dönüş alamıyorum. Kartım kaybolduğu için önce kart... iptal işlemi yapıldı, ardından sistemde yapılandırma seçeneği çıkınca mantıklı bulup borcumu yapılandırdım. Daha sonra yeni kart talebinde bulundum ancak şu an ne yeni kartım görü
Yaklaşık 6 aydır TEB Keşan Şubesi’ndeki bireysel kredili mevduat hesabımda bloke bulunuyor ve bu blokenin neden konulduğ...unu bilmiyorum. Hesabımda hâlen “bloke” uyarısı görünüyor ve banka bu durumu net bir şekilde açıklamıyor. Bu konuda hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; benden bazı
TEB’in 21.12.2025 tarihli beyaz eşya kampanyasına katılarak, Ankara Göktaşlar Beyaz Eşya mağazasından 20.12.2025 tarihin...de yaklaşık 92.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0889) 1.400 TL kazanacağı ve bu tutarın bir ay sonra kartıma yansıtıl
TEB Manavgat şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce erişimim kısıtlandı ve hesap içindeki para...mı kullanamıyorum. Bu nedenle bugün yapmam gereken ödememi gerçekleştiremedim ve ödeme sürecim yarım kaldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sun
TEB bireysel mobil bankacılık hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşle...minizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece
Türk Ekonomi Bankası nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal ettirdim; ancak 16.07.2025 tarihinde yapılma...sı gereken 15.181 TL tutarındaki ödeme aylardır hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde işlem hâlâ “işlemde” olarak göründüğü söyleniyor, fakat somut hiçbir i
"Teşekkürler"
…… TEB Bankası’na bireysel kredimin yapılandırılması talebiyle başvuruda bu...lundum. 250.000 TL tutarındaki kredimin 48 ay vade ile yapılandırılmasını i
03.02.2026 tarihinde TEB’te bulunan bireysel vadeli hesabımdaki ana paramı tamamen çekmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüştüğüm Ö**** isimli temsilci, vadeli hesabımdaki ana parayı vade süresi dolmadan asla çekemeyeceğimi söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Bu bilgi üzerine telefonu kapatıp t
28.01.2026 tarihinde saat 13:30’da Mado Aqua Florya şubesinde 1.550 TL tutarında restoran harcamasını TEB Signature kart...ımla gerçekleştirdim. Bu harcamamda, TEB’in 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren Premium paket kapsamında tek seferde 1.500 TL ve üzeri işlemlerde %15 indirim sunan kampanyasının tüm ko
"Teşekkür ederim"
25.01.2026 tarihinde TEB nezdindeki bireysel hesabıma / internet bankacılığ...ıma bloke konuldu ve o tarihten beri hesabıma giriş yapamıyorum, hesabımdak
5 aydır düzenli şekilde ödediğim ihtiyaç kredisini şubat ayında nakit sıkışıklığı sebebi ile ödeyemeyeceğim. 05.01.2026 ...tarihinde ödememi yaptım diğer ödememi 05.03.2026 tarihinde yapabilirim ve bunun için bir ay erteleme/öteleme talebim oldu. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüşmemde aktif kredi
BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. nezdindeki 5788**96 ve 64062632 numaralı poliçelerim kapsamında işsizlik tazminatı baş...vurum onaylanmış ve tarafıma ödeme yapılmasına karar verilmiştir. Ancak Cardif tarafından gönderilen dekontu incelediğimde, ödemenin bana ait olmayan farklı bir IBAN numarasına gön
TEB bireysel kredi kartımı her yurt dışı seyahatimden sonra aynı gerekçeyle yenilemek zorunda kalıyorum. Yurt dışında ha...rcama yaptığımda güvenlik nedeniyle arama geliyor, harcamayı benim yaptığımı onaylıyorum ancak buna rağmen kartım iptal edilip yenisi gönderiliyor. Son 3 ay içinde 2 defa bu nedenl
Bugün saat 17:10’da TEB’deki bireysel hesabımdan QNB’deki bireysel hesabıma 50.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem... sırasında herhangi bir hata almadım, işlem başarılı göründü ve dekontum da mevcut olmasına rağmen para 4,5 saattir ne gönderen hesapta ne de alıcı hesapta görünmüyor. Hem TEB hem
TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık saat 17.00’den beri bireysel hesabımdan para göndermeye çalışıyorum ancak 40 dak...ikadır hiçbir yere para transferi yapamıyorum. Sistem sürekli fast altyapı çalışması olduğu uyarısını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu konuda TEB müşteri hizmetlerini aradığımd
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler"
"Teşekkür ederim, bu işlemi online olarak bizim yapmamıza olanak verebilir misiniz? Tekrar tekrar aynı döngüde olmak istemiyoruz. Teşekkürler."
TEB nezdindeki bireysel hesabımın son 6 aylık hesap hareketlerini vize başv...urum için İngilizce olarak talep ettim. Yurt dışında yaşıyorum ve bu belgey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
